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¿Cómo puedo activar los servicios de mi producto de gama 2008 o anterior?

Información aplicable a:

Productos
Todos los productos gama 2008, 2007 o anterior

La activación de tu producto te permite disfrutar de las siguientes ventajas:

  • Actualizaciones automáticas diarias durante la vigencia de tu producto.
  • Soporte técnico y servicio SOS Virus, una respuesta rápida frente a las posibles incidencias con virus desconocidos.

Activación de productos anteriores

Si dispones de un producto de la gama 2008, 2007 o anterior, accede al apartado Activación de servicios, dentro de la sección Soporte de la web de Panda.

Sigue las instrucciones indicadas en el proceso de activación, teniendo en cuenta los siguientes puntos:

  1. Los datos requeridos son diferentes si ya ha activado anteriormente otro producto de Panda, por lo cual seleccione la opción correspondiente en el proceso.
  2. Los datos requeridos para la activación del producto de una empresa o de un usuario particular son también diferentes. Seleccione si ha adquirido el producto para una empresa o si es un usuario particular.
  3. El dato más importante para activar el producto es el código de activación. Debe introducir el código completo y sin espacios en blanco.
  4. Es recomendable que una vez activado el producto imprima o guarde la página que se muestra para consultarla en futuras ocasiones.

    En ella se indican los servicios y la fecha hasta la cual están activos. Además aparece su Número de Cliente, Nombre de Usuario y Contraseña, que le permitirán acceder a los servicios incluidos en su producto.
  5. Una vez realizada la activación, en breve recibirá un correo electrónico de Panda comunicándole que sus claves están activas. A partir de ese instante podrá utilizar las actualizaciones vía Internet de su producto y acceder al resto de servicios.


Información adicional

Si después de realizar la activación desea cambiar la dirección de email en la que recibe las comunicaciones de Panda, acceda al servicio Modificar email.

Ayuda nº- 20100317 55508 ES
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