Du är här: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vad behöver du hjälp med?
(Exampel“Panda Security 2011 installation”, “Kontakta Panda”)
Print

Error 0006:1004 when trying to activate my Panda 2013 product 

Informationen gäller för:

Produkter
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Symptoms 

Error code 0006:1004 returned when activating your Panda 2013 product.

Cause 

This error appears when a wrong customer number is typed during the activation process.

Solution 

Follow the instructions below:

  1. Open the activation wizard and click Next.
  2. Write down your activation code and your email address.
  3. Click Next.
  4. Type your customer number. Make sure that it is correctly written.
  5. Select your country from the drop-down list.
  6. Click Next and continue the rest of the process.

After completing all of these steps, you will see that the activating process finishes successfully.

Useful links 

If you forget your details like the activation code or your customer number, you can access our User name/password reminder website.

 

Artikelnummer- 20120903 80532 EN
survey

Hjälp oss att förbättra vår service genom att låta oss veta din åsikt.

Dina förslag hjälper till att lösa dina frågor snabbare och effektivare.

Har ditt problem lösts med hjälp av denna artikel? JA NEJ Tack för ditt svar

Hur skulle du förbättra denna artikel?

Vill du kontakta teknisk support?