Du är här: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vad behöver du hjälp med?
(Exampel“Panda Security 2011 installation”, “Kontakta Panda”)
Print

Hur kan jag se vilket antivirusprogram jag har installerat?

Informationen gäller för:

Produkter
Todos los productos

Följ dessa steg för att se vilket program du har installerat:

  1. Öppna antivirusprogrammet genom att dubbelklicka på Panda-ikonen som visas bredvid Windows systemklockan såsom i bilden nedan:

  2. Antivirus versionen har det numeriska värdet X.XX.XX. Du kan se detta från ? symbolen längst upp till höger på skärmen, Om... eller About...
  3. Gå till nedladdningssidan och logga in med dina kunduppgifter.
  4. Öppna mappen Mjukvara i Tillgänglig nedladdning för ditt program.
  5. Versionen som anges för ditt operativsystem (X.XX.XX) är alltid den senast tillgängliga och ska vara den version som är installerad på datorn.
    Följande kan inträffa:
    • Du har rätt program installerat men versionen är inte den senaste.
    • Programmet du installerat på din dator överensstämmer inte med det som visas i kolumnen Inköpta program.
    I båda fall, ladda ner och installera den senaste versionen.

    Och oroa dig inte. Installationsguiden för den nya versionen låter dig avinstallera andra program eller tidigare versioner om den upptäcker detta på din dator.

Denna hjälp gör att du vet vilken produkt du har installerat.

Artikelnummer- 20130409 55506 EN
survey

Hjälp oss att förbättra vår service genom att låta oss veta din åsikt.

Dina förslag hjälper till att lösa dina frågor snabbare och effektivare.

Har ditt problem lösts med hjälp av denna artikel? JA NEJ Tack för ditt svar

Hur skulle du förbättra denna artikel?

Vill du kontakta teknisk support?