Du är här: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vad behöver du hjälp med?
(Exampel“Panda Security 2011 installation”, “Kontakta Panda”)
Print

Hur meddelar jag Panda Security att jag bytt e-postadress?

Informationen gäller för:

Produkter
All products

Om du vill ändra den e-postadress dit du får meddelanden från Panda (virusvarningar, uppdateringar, information etc.), kan du göra det genom Tjänsten ändra e-postadressen.

E-postadressen som Panda skickar meddelanden till är den som du angav när du registrerade din licens. Om du behöver byta den, gör så här:

  1. Klicka på Ändra e-postadress. Detta avsnitt finn bland Pandas Supportsidor under kunduppgifter.
  2. Ange ditt användarnamn och lösenord och klicka på Nästa.

    Viktigt
    : Om din produkt tillhör version 2009 eller senare måste du först registrera ditt program, för att få dina användaruppgifter och använda dina tillgängliga tjänster från din personliga hämtningssida.
  3. Om du har glömt dina uppgifter, öppna Användarnamn/lösenordspåminnarens webbplats.
  4. När du identifierats som kund till Panda kan du skriva in den e-postadress som ska användas framöver och som vi då har i vår databas.

”Användarnamn/lösenordspåminnaren” kommer att uppmana dig att ange din e-postadress. Detta är den e-postadress som används av Panda vid kommunikation med dig.

Om du inte kommer ihåg den här e-postadressen, kan du kontakta kundtjänst genom att gå till kontakt på vår webbplats och välja ditt land eller ringa oss på 08-505 532 00.

När du har identifierats som en registrerad Pandakund anger du den nya e-postadressen som kommer att sparas i vår databas.

När det är klart så kommer all kommunikation ifrån Panda att ske gentemot din nya e-post adress.

Artikelnummer- 20130425 1605 EN
survey

Hjälp oss att förbättra vår service genom att låta oss veta din åsikt.

Dina förslag hjälper till att lösa dina frågor snabbare och effektivare.

Har ditt problem lösts med hjälp av denna artikel? JA NEJ Tack för ditt svar

Hur skulle du förbättra denna artikel?

Vill du kontakta teknisk support?