Du är här : Panda Security > Home Users > security-info > about-malware > encyclopedia > overview

Vad vill du ha hjälp med?
(Exempel:"Panda AdminSecure", "2093 error")
Print

Hur virus tas bort med Panda Cloud Cleaner rescue USB-enhet

Informationen gäller för:

Produkter
All products

Panda Cloud Cleaner rescue USB-enhet är ett verktyg som möjliggör analys av datorer som på grund av infektion inte startar korrekt. Var god notera följande påpekanden för att kunna fortsätta med instruktionen:

  • Du behöver en dator som kan starta.
  • Du behöver en USB-enhet.
  • Vi rekommenderar att du skriver ut instruktionen.

Steg 1: Skapa Panda Cloud Cleaner rescue USB

  1. Använd en dator som kan starta.
  2. Ladda ner och spara Panda Cloud Cleaner rescue USB-enhets installationsfil genom att klicka på knappen Nedladdning.

    Download
  3. Dubbelklicka på filen PandaCloudCleanerUSB.exe.
  4. Sätt in en USB-enhet i datorn och klicka på Start.
  5. Välj den enhet som USBn är kopplad till och klicka på Installera.
    Om du inte har stoppat i USB-enheten, gör det och klicka på Uppdatera.
  6. Skapandet visas på skärmen.
  7. När processen är klar, visas ett fönster om att USB-filen har skapats korrekt.
    Klicka på Stäng.


Steg 2: Analysera den infekterade datorn

  1. Ta USB-enheten som skapades i Steg 1 och gå till den infekterade datorn.
  2. Sätt in USB-enheten i USB-porten och starta (om) datorn.
    De flesta datorer startar automatiskt upp från USB-enheten. Om inte, måste du ändra startsekvensen i din dators BIOS. För mer information, se artikeln Hur startsekvensen ändras på datorn.
  3. När du startar (om), kommer guiden för Panda Cloud Cleaner att visas.
    klicka på Enter för att acceptera licensavtalet.
  4. Guiden förbereder datorn så att nästa gång den startas om så kommer Panda Cloud Cleaner att skanna och desinfektera alla virus.
  5. Ta bort USB-enheten när guiden visar meddelandet Please, remove the usb (Var god ta bort usb).
  6. När du gjort det visas ett meddelande Analysis can now start! (Analysen kan nu starta!).
  7. Klicka på valfri tangent för att datorn ska starta om.
  8. När datorn startats om visas Panda Cloud Cleaner. Klicka på Accept and Scan (Acceptera och skanna) för att virusskanningen ska börja.
    Notera att på grund av att du startat på avancerat sätt kommer du inte att kunna använda datorn förrän skanningen avslutats.

 

Hur framtida infektioner förhindras

Dessa typer av virus utnyttjar vanligen sårbarheter i systemet eller mjukvara. För att förhindra framtida infektioner så ta följande råd i beaktan:

  • Undvik att besöka osäkra webbsidor. Du kan som ett alternativ använda Internet helt säkert och besöka alla sidor genom att exempelvis använda en webbläsare med sandlådefunktion (virtuell webbläsare), såsom Panda Safe Browser.
  • Koppla bort Java från din webbläsare. För ytterligare information, se supportartikeln hur konfigurera Java och hur koppla ur Java.
  • Håll alltid ditt operativsystem uppdaterat, exempelvis genom att genomföra Windows uppdateringar.
  • Öppna aldrig e-post som kommer från okända avsändare, de kan innehålla virus.

Relaterade artiklar

Artikelnummer- 20140121 1678 EN
survey

Hjälp oss att förbättra vår service genom att låta oss veta din åsikt.

Dina förslag hjälper till att lösa dina frågor snabbare och effektivare.

Har ditt problem lösts med hjälp av denna artikel? JA NEJ Thanks for your answer

Hur skulle du förbättra denna artikel?

Vill du kontakta teknisk support?