Panda Security > Usuarios Domésticos > Soporte > Soporte Productos Panda Security

Valóranos
¿Sobre qué necesita ayuda?
(Ejemplo:“instalación de Panda Security 2011”, “quiero contactar con Panda”)

¿Cuáles son las URLs necesarias para el correcto funcionamiento de Panda Cloud Office Protection?

Información aplicable a:

Productos -
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Para la correcta instalación y funcionamiento de Panda Cloud Office Protection y Panda Cloud Office Protection Advanced es necesario que se permita el acceso a una serie de URLs al menos a una de las máquinas de cada subred en la que estemos instalando la protección.

En caso de que disponga de un firewall, proxy, o cualquier tipo de restricción en su red, será necesario que permita el acceso a las URLs mencionadas a continuación para el correcto funcionamiento de Panda Cloud Office Protection.

Urls necesarias

  • Consola
    • https://www.pandacloudsecurity.com/
    • https://managedprotection.pandasecurity.com/
  • Updates y upgrades
    • http://acs.pandasoftware.com/member/installers/
    • http://acs.pandasoftware.com/member/uninstallers/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/pavsig/
    • http://acs.pandasoftware.com/free/
    • http://acs.pandasoftware.com/sigfiles
    • http://acs.pandasoftware.com/pcop/uacat
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/uacat/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/updates_ent/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/nano/pavsignano/nano_1/
    • http://pcoplinux.updates.pandasecurity.com/updates/nanoupdate.phtml (en sistemas Linux)
    • http://pcoplinux.downloads.pandasecurity.com/nano/pavsignano/nano_1/ (en sistemas Linux)
  • Megacuarentena
    • http://hercules.pandasoftware.com/getqesi.aspx
    • http://hercules.pandasoftware.com/getqesd.aspx
  • Comunicaciones con el servidor
    • http://mp-agents-inst.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://mp-agents-inst.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • http://mp-agents-sync.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://mp-agents-sync.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • http://mp-agents-async.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
  • Comunicaciones con los servidores de Inteligencia Colectiva
    • http://cache.pandasoftware.com
    • http://cache2.pandasecurity.com
    • http://proinfo.pandasoftware.com/connectiontest.html
    • https://ims.pandasecurity.com/ProySRF
    • http://statistics.pandasoftware.com

Es necesario que habilite los puertos (intranet del cliente) TCP 18226 y UDP 21226 para una correcta comunicación entre los agentes de comunicaciones de PCOP.

Ayuda nº- 20130430 50022 ES
survey

¡Tu opinión es fundamental para conocer tus necesidades y seguir mejorando!

Si el artículo no ha resuelto tu consulta, deja tus comentarios en la encuesta.

¿Has resuelto tu consulta con este artículo? SI NO Gracias por tu respuesta

¿Cómo mejoraría este artículo?

¿Desea Contactar con Soporte?