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Error 0006:0914 al intentar activar mi producto Panda 2013 

Información aplicable a:

Productos
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Síntomas

Código de error 0006:0914 durante la activación de tu producto Panda 2013.

Causa

Este error se produce al intentar activar tu producto con un código de activación que pertenece a un producto diferente al contratado actualmente. 

Solución

Sigue las instrucciones que se detallan a continuación para solucionar el problema:

  1. Descarga la versión del antivirus que tienes contratado.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web 
    ¿Cómo descargo la última versión de mi producto Panda 2013? 
  2. Desinstala el antivirus que está instalado en el equipo. Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web ¿Cómo puedo desinstalar mi Panda antivirus de mi ordenador? 
  3. Instala el antivirus que has descargado.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web 
    ¿Cómo instalo mi producto Panda 2013? 
  4. Finalmente, activa tu antivirus.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web 
    ¿Cómo activo mi producto Panda 2013? 

 

 

Ayuda nº- 20120903 80519 ES
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