Probléma
Az automatikus szolgáltatás hosszabbítás levonásra került, de még nem járt le a licenc érvényessége.
Helyzet
A termék online, nemzetközi webshopban történo vásárlása esetén a Panda Security a következo üzenetben tájékoztatja Önt az Automatikus Szolgáltatás Hosszabbításról, magyar nyelven:
Ha az információ ikonra kattint (i) az Automatikus Szolgáltatás Hosszabbítás mellett, a következo üzenet jelenik meg:
Ha a jóváhagyásra szánt jelölonégyzet Igen, kérem az automatikus hosszabbítást, ha a szolgáltatás lejár engedélyezve van, a Panda Security automatikusan meghosszabbítja a szolgáltatást. Továbbá, a Panda Security emailben küld értesítést a megújítás elott két hónappal, hogy a szolgáltatása hamarosan lejár. Az e-mail tartalmazza a lehetoséget, hogy törölje az automatikus megújítását.
Amennyiben a megújítást nem törli, a Panda az felszámolja az elso vásárláskor használt kártyára a hosszabbítást, egy hónappal a lejárat elott. Ne feledje, hogy a megújítás akkor indul, ha a tényleges elofizetés lejár, és nem akkor, amikor kifizetésre kerül.
Mindazonáltal, ha szeretné az automatikus hosszabbítást lemondani, kérjük látogatossn el az automatikus hosszabbítás oldalra és kövesse a jelzett lépéseket.