¿Sobre qué necesita ayuda?
(Ejemplo:“instalación de Panda Security 2011”, “quiero contactar con Panda”)
¿Cómo puedo descargar la última versión de mi antivirus?
Descargar el producto
Para descargar el producto únicamente debes seguir estos pasos:
- Accede a la sección de Descargas exclusivas para clientes.
- Introduce el nombre de usuario y contraseña facilitado por Panda y pulsa el botón Entrar.
Si has olvidado tu nombre de usuario y contraseña, accede al área Recordatorio de claves de la web de Panda Security.
Importante: si tu producto pertenece a las gamas 2013, 2012, 2011, 2010 ó 2009, necesitarás registrar tu producto previamente para obtener tus credenciales y poder disfrutar de los servicios accesibles desde el área personal de descargas. - En el cuadro DESCARGAS DISPONIBLES PARA Nombre del producto, pulsa la carpeta Software.
- Selecciona el archivo con el nombre que corresponde a tu producto.
- Guarda el archivo en tu disco duro, por ejemplo en tu escritorio.
- Finalizada la descarga, accede a la carpeta donde has guardado el archivo y haz doble clic sobre él para que comience la instalación del programa.
Información adicional
Si deseas conocer los pasos específicos de descarga de tu producto, accede a la Búsqueda de soluciones por producto de nuestra página web. Ahí sólo necesitas seleccionar tu producto en el combo desplegable y aparecerá la página específica de tu producto con toda la información relacionada.
Tutorial
El objetivo de este tutorial es ayudarte en la descarga de la última versión de tu producto antivirus.
Ayuda nº- 20121015 55500 ES