Felkod 2092 vid installation eller uppdatering av skyddet, eller vid uppdatering av Endpoint Protection agent

Informationen gäller för:

Symptom

Felkod 2092 vid installation eller uppdatering av skyddet, eller vid uppdatering av Endpoint Protection agent.

Anledning

Datorn behöver startas om. Datorn måste starta om innan installationen kan börja. Detta fel kan ha följande anledningar:

• Meddelande om omstart har inte visats.
• Datorn har inte startas om.

Lösning

1. Starta om datorn och kontrollera att installationen går igenom.
2. Sök efter ravtc.tmp i %systemroot%, radera den och försök installera igen.

Nödvändiga data som behövs för att rapportera ärendet

If the issue is not solved, it is then necessary to collect a series of data from the computer. Please, read How to report problems from the Endpoint Protection console and follow the instructions indicated.