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Ciclo de vida dos produtos de consumo da Panda Security

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CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS DE CONSUMO DA PANDA SECURITY

Política de manutenção para produtos e versões suportadas

Para fornecer aos clientes as soluções mais inovadoras e eficazes, a Panda Security definiu a seguinte política manutenção de produto, versão e plataforma. Esta informação pode ser utilizada pelos nossos clientes e parceiros para desenvolverem planos de implementação para as suas redes atempadamente.

Este documento serve apenas para fins informativos, encontrando-se sujeito a eventuais modificações não previamente definidas na política de ciclo de vida de produtos.

Dada a constante evolução da dinâmica do malware, a Panda Security necessita de mudar e adaptar contínuamente os seus produtos para continuar a oferecer a máxima proteção aos clientes. Os produtos, versões e plataformas que atingiram o final do seu ciclo de vida (EoL) podem não responder de forma adequada ao malware por deixarem de receber atualizações ou hotfixes, e por deixarem de ser desenvolvidos. Isto pode reduzir a capacidade de proteção ou provocar um funcionamento incorrecto do produto, entrando em conflito com software de terceiros ou causando falsos positivos e negativos.

First Customer Shipment (FCS)

Esta é a data em que o produto, versão, plataforma ou versão de plataforma passaram a estar disponíveis para os clientes finais.

End of Development (EoD)

Esta é a data em que o produto não é mais desenvolvido, mas é vendido, mantida e apoiada.

End of Sale (EoS)

Esta é a data em que o produto, versão, plataforma ou versão de plataforma deixa de se encontrar disponível para comercialização.

End of Maintenance (EoM)

Esta é a data em que o desenvolvimento do produto, versão, plataforma ou versão de plataforma termina. Contudo, as atualizações, SOS Vírus e serviços de suporte online continuam até à data de final de ciclo de vida (EoL).

O Departamento de Suporte informará os clientes sobre a necessidade de atualizarem as suas soluções para as últimas versões disponíveis. Contudo, se for possível responder aos clientes sem necessitarem de atualizar o seu software, assim será.

End of Life (EoL)

Esta é a data em que as atualizações, SOS Vírus e serviços de suporte online deixam de estar disponíveis. O Departamento de Suporte informará os clientes sobre a necessidade de atualizarem as suas soluções para as últimas versões disponíveis.

FCS

O produto é comercializado, desenvolvido, mantido e possui suporte.

EoD

O produto não é mais desenvolvido, mas é comercializado, mantido e possui suporte.

EoS

O produto não é mais comercializado, mas é mantido e possui suporte.

EoM

O produto não é mais mantido nem possui suporte, mas permanece com atualizações, SOS Vírus e Suporte pela web.

EoL

Não tem mais atualizações, SOS Vírus ou Suporte pela web.

FCS V1. A versão V1 do produto é comercializada, desenvolvida, mantida e possui suporte.

EoD V1. A versão V1 do produto não é mais é comercializada, mas é mantida e possui suporte.

EoM V1. A versão V1 do produto não é mais mantida nem possui suporte, mas permanece com atualizações, SOS Vírus e Suporte pela web.

EoL V1. Não tem mais atualizações, SOS Vírus ou Suporte pela web para a versão V1.

FCS V2. A versão V2 do produto é comercializada, desenvolvida, mantida e possui suporte.

EoD V2 - EoS V2. A versão V2 do produto não é mais é comercializada, mas é mantida e possui suporte.

EoM V2. A versão V2 do produto não é mais mantida nem não possui suporte, mas permanece com atualizações, SOS Vírus e Suporte pela web.

EoL V2. Não tem mais atualizações, SOS Vírus ou Suporte pela web para a versão V2.

Produto
FCS
EOS
EOM
EOL

Produto	FCS	EOS	EOM	EOL
Consumer solutions
2009 Lineup	jul-08	ago-10	dic-10	ago-11
2010 Lineup	jun-09	ago-11	dic-11	ago-12
2011 Lineup	jul-10	ago-12	dic-12	ago-13
2012 Lineup	jun-11	ago-13	dic-13	ago-14
2013 Lineup	ago-12	ago-14	dic-14	ago-15
2014 Lineup	ago-13	ago-15	dic-15	ago-16
2015 Lineup	ago-14	ago-16	dic-16	ago-17
2016 Lineup	ago-15	ago-17	dic-17	ago-18
Panda Cloud Antivirus / Panda Free Antivirus
Panda Cloud Antivirus 1.x	nov-09	dic-12	jun-13	dic-13
Panda Cloud Antivirus 2.x	jul-12	sep-14	may-15	jul-15
Panda Cloud Antivirus 3.x	may-14	dic-14	ago-15	may-16
Panda Free Antivirus 15.x	ago-14	dic-15	dic-16	ago-17
Panda Free Antivirus 16.x	ago-15	dic-16	dic-17	ago-18

Principais marcos no ciclo de vida  First Customer Shipment (FCS)Esta é a data em que o produto, versão, plataforma ou versão de plataforma passaram a estar disponíveis para os clientes finais.
End of Development (EoD)Esta é a data em que o produto não é mais desenvolvido, mas é vendido, mantida e apoiada.
End of Sale (EoS)Esta é a data em que o produto, versão, plataforma ou versão de plataforma deixa de se encontrar disponível para comercialização. 
End of Maintenance (EoM)Esta é a data em que o desenvolvimento do produto, versão, plataforma ou versão de plataforma termina. Contudo, as atualizações, SOS Vírus e serviços de suporte online continuam até à data de final de ciclo de vida (EoL). 
O Departamento de Suporte informará os clientes sobre a necessidade de atualizarem as suas soluções para as últimas versões disponíveis. Contudo, se for possível responder aos clientes sem necessitarem de atualizar o seu software, assim será. 
End of Life (EoL)Esta é a data em que as atualizações, SOS Vírus e serviços de suporte online deixam de estar disponíveis. O Departamento de Suporte informará os clientes sobre a necessidade de atualizarem as suas soluções para as últimas versões disponíveis.
Produtos  FCS
O produto é comercializado, desenvolvido, mantido e possui suporte.
EoD
O produto não é mais desenvolvido, mas é comercializado, mantido e possui suporte.
EoS
O produto não é mais comercializado, mas é mantido e possui suporte.
EoM
O produto não é mais mantido nem possui suporte, mas permanece com atualizações, SOS Vírus e Suporte pela web.
EoL
Não tem mais atualizações, SOS Vírus ou Suporte pela web.
Versões   
FCS V1. A versão V1 do produto é comercializada, desenvolvida, mantida e possui suporte.
EoD V1. A versão V1 do produto não é mais é comercializada, mas é mantida e possui suporte.
EoM V1. A versão V1 do produto não é mais mantida nem possui suporte, mas permanece com atualizações, SOS Vírus e Suporte pela web.
EoL V1. Não tem mais atualizações, SOS Vírus ou Suporte pela web para a versão V1.
FCS V2. A versão V2 do produto é comercializada, desenvolvida, mantida e possui suporte.
EoD V2 - EoS V2. A versão V2 do produto não é mais é comercializada, mas é mantida e possui suporte.
EoM V2. A versão V2 do produto não é mais mantida nem não possui suporte, mas permanece com atualizações, SOS Vírus e Suporte pela web.
EoL V2. Não tem mais atualizações, SOS Vírus ou Suporte pela web para a versão V2.
Em detalhe  
              
  
  Produto
  FCS
  EOS
  EOM
  EOL

  Consumer solutions

   

  2009 Lineup
  jul-08
  ago-10
  dic-10
  ago-11

  2010 Lineup
  jun-09
  ago-11
  dic-11
  ago-12

  2011 Lineup
  jul-10
  ago-12
  dic-12
  ago-13

  2012 Lineup
  jun-11
  ago-13
  dic-13
  ago-14

  2013 Lineup
  ago-12
  ago-14
  dic-14
  ago-15

  2014 Lineup
  ago-13
  ago-15
  dic-15
  ago-16

  2015 Lineup
  ago-14
  ago-16
  dic-16
  ago-17

  2016 Lineup
  ago-15
  ago-17
  dic-17
  ago-18

  Panda Cloud Antivirus / Panda Free Antivirus

  Panda Cloud Antivirus 1.x
  nov-09
  dic-12
  jun-13
  dic-13

  Panda Cloud Antivirus 2.x
  jul-12
  sep-14
  may-15
  jul-15

  Panda Cloud Antivirus 3.x
  may-14
  dic-14
  ago-15
  may-16

  Panda Free Antivirus 15.x
  ago-14
  dic-15
  dic-16
  ago-17

  Panda Free Antivirus 16.x
  ago-15
  dic-16
  dic-17
  ago-18

      

Ciclo de vida dos produtos de consumo da Panda Security

CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS DE CONSUMO DA PANDA SECURITY

First Customer Shipment (FCS)

End of Development (EoD)

End of Sale (EoS)

End of Maintenance (EoM)

End of Life (EoL)

First Customer Shipment (FCS)

End of Development (EoD)

End of Sale (EoS)

End of Maintenance (EoM)

End of Life (EoL)

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