PUPs (programas potencialmente indesejados)

Os PUPs podem vir junto com instaladores de software gratuito ou ser baixados de sites não confiáveis. Em geral, eles se escondem atrás de 'opções recomendadas' durante as instalações e alteram aspectos como:

• A página inicial do navegador.
• O mecanismo de busca padrão.
• Exibem anúncios em excesso (adware).
• Baixam software adicional sem o seu consentimento.

Depois de instalados, podem ser difíceis de remover e abrir a porta para outras ameaças.

Embora tecnicamente nem sempre sejam classificados como malware, os PUPs:

• Afetam o desempenho do sistema.
• Podem rastrear a atividade do usuário.
• Expõem os usuários a malwares mais perigosos.
• Manipulam o comportamento de navegação para redirecionar os usuários a sites suspeitos..

Muitos usuários não percebem sua presença até que os dispositivos comecem a apresentar comportamentos anormais.

Adware

Exibe anúncios intrusivos e pode redirecionar o tráfego para páginas perigosas ou comprometidas.

Barras de ferramentas (toolbars)

Adicionadas aos navegadores sem a sua autorização, coletam dados pessoais.

Falsos otimizadores

Prometem melhorar o desempenho do sistema, mas não trazem benefícios reais. Muitos só querem que o usuário pague por uma versão 'premium' inútil.

Software empacotado (bundled)

Aplicativos instalados junto com programas legítimos sem o conhecimento ou o consentimento do usuário.

• Por meio de instalações de software gratuito em que o usuário não leu os termos com atenção.
• Por meio de atualizações falsas do Java, do Flash ou de outros programas populares.
• Por meio de redes de compartilhamento de arquivos P2P..
• Por meio de e-mails de phishing.

A melhor proteção contra os PUPs é manter uma atitude atenta e usar ferramentas de segurança eficazes, como a linha de produtos Panda Dome. O Panda Dome oferece recursos específicos para detectar e remover automaticamente os programas potencialmente indesejados (PUPs). Suas configurações incluem uma opção específica para lidar com esse tipo de software.

Dicas principais

• Leia sempre as instruções de instalação com atenção e escolha a opção de instalação personalizada.
• Baixe software apenas de fontes confiáveis ou oficiais.
• Mantenha seu antivírus e seu sistema operacional atualizados.
• Instale um programa anti-malware que detecte e bloqueie os PUPs antes que eles se instalem.
• Remova programas suspeitos ou que você não se lembra de ter instalado.
• Verifique as extensões do seu navegador e remova as que você não reconhece.

O Panda Dome tem a certificação *Deceptor Fighter* da AppEsteem. Essa certificação reconhece que a Panda cumpre os rigorosos requisitos definidos para detectar, bloquear e remover aplicativos enganosos e indesejados (PUPs), protegendo a experiência do usuário. Por meio da sua parceria com a AppEsteem, a Panda mantém uma política ativa contra práticas abusivas de software, oferecendo uma solução confiável que combate a fraude digital e reforça a segurança e a confiança do usuário.

1. Acesse o painel de controle do seu sistema e desinstale os programas suspeitos
2. Restaure as configurações do seu navegador se elas tiverem sido alteradas.
3. Use uma ferramenta como o Panda Cloud Cleaner para fazer uma análise completa do sistema e remover qualquer vestígio de infecção.
4. Se precisar de mais ajuda, acesse nossa Central de Suporte.