Hieronder vindt u de instructies voor het identificeren en het incident op te lossen.
Symptomen
Fout bij het installeren van 1300 Endpoint Protection.
Veroorzaken
De klant account informatie in het dossier integra.dat is beschadigd en wordt afgewezen door Panda servers, het voorkomen van integratie.
Oplossing
Opnieuw downloaden en installeren van de agent pakket van de rekening van de klant. De nieuwe agent moet het recht hebben informatie op.
Gegevens die nodig zijn om het incident te melden
If the issue is not solved, it is then necessary to collect a series of data from the computer. Please, read How to report problems from the Endpoint Protection console and follow the instructions indicated.
