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Ciclo di vita dei prodotti di consumo Panda Security
CICLO DI VITA DEI PRODOTTI DI CONSUMO PANDA SECURITY
Politica di manutenzione per i prodotti e le versioni supportate
Per offrire ai nostri clienti le soluzioni più efficaci e innovative, Panda Security ha stabilito la seguente politica di manutenzione per prodotto, versione e piattaforma. Queste informazioni possono essere utilizzate dai nostri clienti e partner per creare in anticipo piani di implementazione per le loro reti.
Questo documento ha unicamente scopi informativi. Può essere soggetto a modifiche dell'ultimo minute non stabilite precedentemente nella politica del ciclo di vita.
A causa della costante evoluzione della dinamica del malware, Panda Security deve continuamente cambiare e adattare i suoi prodotti in modo che continuino a offrire massima protezione ai suoi clienti. I prodotti, le versioni e le piattaforme che hanno raggiunto la loro EoL (End of Life - fine di vita) potrebbero non reagire adeguatamente al malware poichè non ricevono alcun aggiornamento o hotfix e non vengono neanche migliorati ulteriormente. In questo modo, la capacità di protezione si può ridurre o si possono verificare malfunzionamenti del prodotto, che può entrare in conflitto con software di terzi o causare falsi positivi e negativi.
First Customer Shipment (FCS)
Data a partire dalla quale il prodotto, la versione, la piattaforma o la versione della piattaforma è disponibile per i clienti finali.
End of Development (EoD)
Il prodotto non viene più sviluppato, ma viene venduto, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
End of Sale (EoS)
Data a partire dalla quale il prodotto, la versione, la piattaforma o la versione della piattaforma non è più disponibile per l'acquisto.
End of Maintenance (EoM)
Data a partire dalla quale finisce lo sviluppo del prodotto, della versione, della piattaforma o della versione della piattaforma. Tuttavia, gli Aggiornamenti, il servizio SOS Virus e di Supporto Online continuano fino alla data di End of Life (EoL).
La Divisione Supporto chiederà ai clienti di aggiornare le proprie soluzioni all'ultima versione disponibile. Tuttavia, se è possibile rispondere ai clienti senza che debbano aggiornare il software, lo si farà.
End of Life (EoL)
Data a partire dalla quale gli Aggiornamenti, il servizio SOS Virus e di Supporto Online possono finire. La Divisione Supporto chiederà ai clienti di aggiornare le proprie soluzioni all'ultima versione disponibile.
FCS
Il prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppato, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD
Il prodotto non viene più sviluppato, ma viene venduto, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoS
Il prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM
Il prodotto non è più soggetto a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma garantisce gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL
Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e Supporto online.
FCS V1. La versione V1 del prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppata, è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD V1. La versione V1 del prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM V1. La versione V1 del prodotto non è più soggetta a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma continua a garantire gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL V1. Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online per la versione V1.
FCS V2. La versione V2 del prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppata, è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD V2 - EoS V2. La versione V2 del prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM V2. La versione V2 del prodotto non è più soggetta a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma continua a garantire gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL V2. Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online per la versione V2.
- Nome
- FCS
- EOS
- EOM
- EOL
| Nome | FCS | EOS | EOM | EOL | |
| Consumer solutions | |||||
| 2009 Lineup | jul-08 | aug-10 | dec-10 | aug-11 | |
| 2010 Lineup | jun-09 | aug-11 | dec-11 | aug-12 | |
| 2011 Lineup | jul-10 | aug-12 | dec-12 | aug-13 | |
| 2012 Lineup | jun-11 | aug-13 | dec-13 | aug-14 | |
| 2013 Lineup | aug-12 | aug-14 | dec-14 | aug-15 | |
| 2014 Lineup | aug-13 | aug-15 | dec-15 | aug-16 | |
| 2015 Lineup | aug-14 | aug-16 | dec-16 | aug-17 | |
| 2016 Lineup | aug-15 | aug-17 | dec-17 | aug-18 | |
| Panda Cloud Antivirus / Panda Free Antivirus | |||||
| Panda Cloud Antivirus 1.x | nov-09 | dec-12 | jun-13 | dec-13 | |
| Panda Cloud Antivirus 2.x | jul-12 | sep-14 | may-15 | jul-15 | |
| Panda Cloud Antivirus 3.x | may-14 | dec-14 | aug-15 | may-16 | |
| Panda Free Antivirus 15.x | aug-14 | dec-15 | dec-16 | aug-17 | |
| Panda Free Antivirus 16.x | aug-15 | dec-16 | dec-17 | aug-18 | |
Dati importanti
First Customer Shipment (FCS)
Data a partire dalla quale il prodotto, la versione, la piattaforma o la versione della piattaforma è disponibile per i clienti finali.
End of Development (EoD)
Il prodotto non viene più sviluppato, ma viene venduto, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
End of Sale (EoS)
Data a partire dalla quale il prodotto, la versione, la piattaforma o la versione della piattaforma non è più disponibile per l'acquisto.
End of Maintenance (EoM)
Data a partire dalla quale finisce lo sviluppo del prodotto, della versione, della piattaforma o della versione della piattaforma. Tuttavia, gli Aggiornamenti, il servizio SOS Virus e di Supporto Online continuano fino alla data di End of Life (EoL).
La Divisione Supporto chiederà ai clienti di aggiornare le proprie soluzioni all'ultima versione disponibile. Tuttavia, se è possibile rispondere ai clienti senza che debbano aggiornare il software, lo si farà.
End of Life (EoL)
Data a partire dalla quale gli Aggiornamenti, il servizio SOS Virus e di Supporto Online possono finire. La Divisione Supporto chiederà ai clienti di aggiornare le proprie soluzioni all'ultima versione disponibile.
Prodotti
FCS
Il prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppato, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD
Il prodotto non viene più sviluppato, ma viene venduto, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoS
Il prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM
Il prodotto non è più soggetto a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma garantisce gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL
Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e Supporto online.
Versioni
FCS V1. La versione V1 del prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppata, è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD V1. La versione V1 del prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM V1. La versione V1 del prodotto non è più soggetta a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma continua a garantire gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL V1. Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online per la versione V1.
FCS V2. La versione V2 del prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppata, è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD V2 - EoS V2. La versione V2 del prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM V2. La versione V2 del prodotto non è più soggetta a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma continua a garantire gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL V2. Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online per la versione V2.
Dettagli
| Nome | FCS | EOS | EOM | EOL | |
| Consumer solutions | |||||
| 2009 Lineup | jul-08 | aug-10 | dec-10 | aug-11 | |
| 2010 Lineup | jun-09 | aug-11 | dec-11 | aug-12 | |
| 2011 Lineup | jul-10 | aug-12 | dec-12 | aug-13 | |
| 2012 Lineup | jun-11 | aug-13 | dec-13 | aug-14 | |
| 2013 Lineup | aug-12 | aug-14 | dec-14 | aug-15 | |
| 2014 Lineup | aug-13 | aug-15 | dec-15 | aug-16 | |
| 2015 Lineup | aug-14 | aug-16 | dec-16 | aug-17 | |
| 2016 Lineup | aug-15 | aug-17 | dec-17 | aug-18 | |
| Panda Cloud Antivirus / Panda Free Antivirus | |||||
| Panda Cloud Antivirus 1.x | nov-09 | dec-12 | jun-13 | dec-13 | |
| Panda Cloud Antivirus 2.x | jul-12 | sep-14 | may-15 | jul-15 | |
| Panda Cloud Antivirus 3.x | may-14 | dec-14 | aug-15 | may-16 | |
| Panda Free Antivirus 15.x | aug-14 | dec-15 | dec-16 | aug-17 | |
| Panda Free Antivirus 16.x | aug-15 | dec-16 | dec-17 | aug-18 | |