First Customer Shipment (FCS)
Data a partire dalla quale il prodotto, la versione, la piattaforma o la versione della piattaforma è disponibile per i clienti finali.
End of Development (EoD)
Il prodotto non viene più sviluppato, ma viene venduto, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
End of Sale (EoS)
Data a partire dalla quale il prodotto, la versione, la piattaforma o la versione della piattaforma non è più disponibile per l'acquisto.
End of Maintenance (EoM)
Data a partire dalla quale finisce lo sviluppo del prodotto, della versione, della piattaforma o della versione della piattaforma. Tuttavia, gli Aggiornamenti, il servizio SOS Virus e di Supporto Online continuano fino alla data di End of Life (EoL).
La Divisione Supporto chiederà ai clienti di aggiornare le proprie soluzioni all'ultima versione disponibile. Tuttavia, se è possibile rispondere ai clienti senza che debbano aggiornare il software, lo si farà.
End of Life (EoL)
Data a partire dalla quale gli Aggiornamenti, il servizio SOS Virus e di Supporto Online possono finire. La Divisione Supporto chiederà ai clienti di aggiornare le proprie soluzioni all'ultima versione disponibile.
FCS
Il prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppato, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD
Il prodotto non viene più sviluppato, ma viene venduto, è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoS
Il prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetto a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM
Il prodotto non è più soggetto a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma garantisce gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL
Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e Supporto online.
FCS V1. La versione V1 del prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppata, è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD V1. La versione V1 del prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM V1. La versione V1 del prodotto non è più soggetta a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma continua a garantire gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL V1. Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online per la versione V1.
FCS V2. La versione V2 del prodotto è disponibile per la vendita, continua ad essere sviluppata, è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoD V2 - EoS V2. La versione V2 del prodotto non è più disponibile per la vendita, ma è soggetta a manutenzione e offre un servizio di assistenza.
EoM V2. La versione V2 del prodotto non è più soggetta a manutenzione e non offre più un servizio di assistenza, ma continua a garantire gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online.
EoL V2. Non sono più disponibili gli aggiornamenti, SOS Virus e il supporto online per la versione V2.