Assistance Technique

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Erreur 2124 lors de la mise à jour des protections de Endpoint Protection

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Endpoint Protection
Endpoint Protection Plus

Symptômes
L'erreur 2124 se produit lors de la mise à jour des protections de Endpoint Protection.

Cause
Le fichier de mise à jour a été téléchargé mais le MD5 ne correspond pas à avec celui spécifié dans le catalogue. Cela signifie que le fichier est corrompu et ne peut pas être utilisé et doit donc être téléchargé à nouveau.

Données nécessaires pour rapporter l'incident

If the issue is not solved, it is then necessary to collect a series of data from the computer. Please, read How to report problems from the Endpoint Protection console and follow the instructions indicated.

Numéro d`article d`aide- 20140701 502124 EN
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