Désinstallation centralisée de Endpoint Protection avec l'outil de distribution

Ces informations s’appliquent à:

L'outil de distribution vous permet de désinstaller la protection de façon centralisée, en évitant les interventions manuelles des utilisateurs lors du processus.

Téléchargement de l'outil de distribution

1. Accédez à la console d'administration de Endpoint Protection ou Endpoint Protection Plus.
2. Sélectionnez l'onglet Installation.
3. Cliquez sur Désinstallation dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur Désinstallation centralisée (outil de distribution).
   
   
   
5. Cliquez sur Télécharger l'outil de distribution
   
   
   
6. Cliquez sur Enregistrer dans la fenêtre de téléchargement du fichier Distributiontool.msi.
   
   
   
7. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier Distributiontool.msi depuis le dossier où vous l'avez enregistré. Un assistant vous guidera tout le long du processus de l'outil de distribution.

Désinstallation de la protection

1. Allez dans Démarrer, Tous les programmes, Panda Security, Endpoint Protection Distribution tool ou cliquez sur le raccourci sur votre Bureau.
2. Sélectionnez Désinstaller… dans la console. L'écran de Désinstallation de la protection s'ouvre, vous permettant de désinstaller la protection de deux façons :
   • Désinstallation par Domaine
     
     
     
     • Sélectionnez les domaines ou les ordinateurs de l'arborescence du réseau sur lesquels vous voulez faire la désinstallation.
     • Entrez le mot de passe de désinstallation que vous avez utilisé lors de l'installation. Si vous n'avez pas utilisé de mot de passe, laissez ce champ vide.
     • Utilisez un nom d'utilisateur et mot de passe avec des permissions administrateur pour effectuer la désinstallation. Le nom d'utilisateur doit être entré au format domaine\nom d'utilisateur.
     • Indiquez si vous voulez ou non garder les éléments en quarantaine. Si vous cochez cette case, les éléments en quarantaine seront supprimés.
     • Indiquez si vous souhaitez redémarrer les ordinateurs après la désinstallation. Dans ce cas, les ordinateurs seront redémarrés automatiquement une fois la désinstallation terminée.
     • Une fois les données entrées, cliquez sur Désinstaller pour générer les tâches de désinstallation.
   • Désinstallation par adresse IP ou nom d'ordinateur
     
     
     
     • Ajoutez les noms ou les adresses IP des ordinateurs à désinstaller, séparés par des virgules. Vous pouvez également sélectionner des plages d'adresses IP en utilisant le symbole "-" (par exemple, 172.18.15.10 - 172.18.15.50).
     • Entrez le mot de passe de désinstallation que vous avez utilisé lors de l'installation. Si vous n'avez pas utilisé de mot de passe, laissez ce champ vide.
     • Utilisez un nom d'utilisateur et mot de passe avec des permissions administrateur pour effectuer la désinstallation. Le nom d'utilisateur doit être entré au format domaine\nom d'utilisateur.
     • Indiquez si vous voulez ou non garder les éléments en quarantaine. Si vous cochez cette case, les éléments en quarantaine seront supprimés.
     • Indiquez si vous souhaitez redémarrer les ordinateurs après la désinstallation. Dans ce cas, les ordinateurs seront redémarrés automatiquement une fois la désinstallation terminée.
     • Cliquez sur Désinstaller pour générer les tâches de désinstallation.
3. Vérifiez que les tâches de désinstallation se sont déroulées correctement depuis la console.
4. La désinstallation de la protection se lance de façon totalement transparente.
5. Redémarrez l'ordinateur si demandé.