Situation
Après l'installation de Endpoint Protection, même sans protection firewall, les symptômes suivants se produisent :
- Accès impossible aux dossiers partagés de l'ordinateur.
- Erreurs se produisant dans la section Système de la visionneuse des événements. Erreurs de type Event ID 2011 et erreur dans le paramètre irpstacksize comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous :
Solution
Il s'agit d'un problème connu de Microsoft qui peut être résolu en éditant la valeur du paramètre IRPstacksize dans la base de registre Windows.Référez-vous à l'article suivant pour plus de détails sur la solution :
- Le logiciel antivirus peut provoquer l'ID d'erreur 2011
http://support.microsoft.com/kb/177078
NOTE : L'article de Microsoft ne se réfère qu'aux logiciels IBM et Norton mais les solutions d'autres éditeurs sont affectées.
