Du är här: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vad behöver du hjälp med?
(Exampel“Panda Security 2011 installation”, “Kontakta Panda”)
Print

Error 0006:0010 when trying to activate my Panda 2013 product  

Symptoms 

Error code 0006:0010 returned upon activating Panda 2013 products.

Causes 

  • You are typing an email address in the Customer Number field.
  • The Regional and Language Options settings in Windows are not correct.

Solution 

  • For the first case, either type in the correct Customer Number or leave this field blank.
  • For the second case, you need to change and reset the language settings. Please follow the steps below:

    1. Remove the language from the Regional and Language settings in the Control Panel and choose any other suitable option both in the general settings as well as in the advanced options. For further help on how to do this, refer to Microsoft’s knowledge base.
    2. Next, activate your Panda 2013 product.
    3. Finally, restore your language in the Regional and Language Options settings.

 

 

Artikelnummer- 20120903 80520 EN
survey

Hjälp oss att förbättra vår service genom att låta oss veta din åsikt.

Dina förslag hjälper till att lösa dina frågor snabbare och effektivare.

Har ditt problem lösts med hjälp av denna artikel? JA NEJ Tack för ditt svar

Hur skulle du förbättra denna artikel?

Vill du kontakta teknisk support?