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¿Cómo actualizar mi producto a Panda 2015?

Información aplicable a:

Productos
Panda Antivirus Pro 2015
Panda Internet Security 2015
Panda Global Protection 2015
Panda Gold Protection

Síntomas

Tengo un producto de Panda anterior a Panda 2015 y me gustaría cambiar a Panda 2015.

Solución

Para actualizar tu Panda antivirus a Panda 2015 de forma completamente gratuita, sigue los pasos que se indican a continuación.

Paso 1: Descargar Panda 2015

Haz clic en el botón Descargar del producto Panda 2015 que corresponde con tu producto Panda y guarda el archivo en tu disco duro.

Panda Global Protection 2015

Panda Global Protection 2015










Panda Internet Security 2015

Panda Internet Security 2015










Panda Antivirus Pro 2015

Panda Antivirus Pro 2015


Panda Gold Protection

Panda Gold Protection

Paso 2: Desinstalar la versión anterior

Antes de instalar Panda 2015, desinstala tu versión anterior de Panda desde Agregar/Quitar programas. Si tienes cualquier problema durante el proceso de eliminación, consulta el artículo Cómo desinstalar Panda del ordenador.

Paso 3: Instalar Panda 2015

Haz doble clic en el archivo de Panda 2015 anteriormente descargado para que comience la instalación y sigue el asistente.

¡IMPORTANTE! Durante la instalación de Panda 2015, te solicitará introducir el Código de Activación. Debes introducir el código del producto que tenías antes instalado. El período de licencia se mantendrá para Panda 2015 y disfrutarás de un producto superior. SI no recuerdas el código de activación, solicítalo en el Recordatorio de claves.

Para más información acerca del proceso de instalación, consulta el artículo ¿Cómo descargar e instalar Panda 2015?.

¿Problemas durante la actualización a Panda 2015?

Si tienes problemas durante la instalación, consulta el artículo Incidencias durante la instalación de Panda 2015.

Ayuda nº- 20140805 82008 ES
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