Что делает ActiveScan 2.0?
Вы можете использовать Panda ActiveScan 2.0, когда хотите убедиться в том, что на Вашем ПК нет никаких угроз. Кроме того, если Вы зарегистрировались или приобрели платную версию, Вы сможете удалять угрозы, обнаруженные ActiveScan 2.0 на Вашем ПК. У вас есть следующие опции:
- Сканирование ПК без регистрации: ActiveScan 2.0 производит глубокое сканирование Вашего ПК, но не удаляет обнаруженные угрозы. Такое сканирование позволяет Вам узнать, заражен ли Ваш ПК.
- Бесплатная регистрация: Если Вы пройдете бесплатную регистрацию, Вы сможете производить разные виды сканирования (быстрое сканирование, сканирование отдельных файлов и папок и др.). Кроме того, Вы сможете удалять некоторые виды угроз (вирусы, трояны и черви).
- Приобретение платной версии: Такая версия позволяет Вам производить разные виды сканирования и удалять все угрозы, обнаруженные ActiveScan 2.0 на Вашем ПК (шпионские программы, руткиты и др.).
Какие виды угроз обнаруживает Panda ActiveScan 2.0?
Panda ActiveScan 2.0 обнаруживает в Вашем ПК все виды вирусов, троянов, червей, шпионских программ, дозвонщиков, хакерских утилит, шуток и других активных или неактивных (латентных) рисков безопасности. Решение также выявляет наличие уязвимостей в программном обеспечении, установленном на Вашем ПК.
Каким требованиям должен отвечать мой ПК для запуска ActiveScan 2.0?
Ваш ПК должен отвечать следующим требованиям:
- Операционная система: Windows 2000/XP (32- and 64-bit)/Vista (32- and 64-bit)/7 (32- and 64-bit).
- ОЗУ: 128 Mб и более.
- Браузер:
- Internet Explorer 6 или позднее, 32-битная версия.
- Mozilla Firefox 1.5 или позднее.
- Использование Javascript должно быть включено.
- Cookie-файлы включены.
- Свободное место на диске: 150 Мб.
- Процессор: Pentium 300 МГц или более быстрый.
- Права: Вы должны быть администратором компьютера для того, чтобы установить элементы управления ActiveX.
Почему появляется окно с предупреждением о безопасности?
Для работы ActiveScan 2.0 использует элементы управления ActiveX. Эти элементы необходимо загрузить на компьютер и для проверки запустить ActiveScan 2.0.
Поэтому, если на дисплее появляются сообщения, запрашивающие Ваше согласие на установку таких элементов управления на Вашем ПК, необходимо разрешить их загрузку и установку. В противном случае процесс прервется.
Элементы управления ActiveX несут в себе какую-то опасность?
Элементы управления Panda ActiveX абсолютно безопасны. Они имеют цифровую подпись или сертификат подлинности на имя Panda Security, о чем Вас уведомит Ваш Интернет-браузер перед загрузкой и запуском таких элементов.
Ни один элемент не будет запущен без Вашего согласия, если только Вы не установили в своем браузере опцию для запуска таких объектов без предварительного подтверждения.
Почему для запуска сканирования требуется время.
Перед началом сканирования необходимо загрузить и установить элементы управления ActiveX на Вашем компьютере. Это необходимо сделать лишь однажды, при первом использовании ActiveScan 2.0. Затем, до начала сканирования производится обновление компонентов, гарантирующих обнаружение самых последних угроз. Обычно процесс занимает всего несколько минут. Однако это зависит от скорости интернет-подключения и характеристик Вашего ПК.
Что мне делать, если при загрузке возникают проблемы?
Загрузка Panda ActiveScan 2.0 может прерваться, или может произойти обрыв соединения. Обычно это происходит вследствие дефицитных подключений или прерывания соединений. В таком случае Вам необходимо запустить процесс загрузки заново. Если Вы используете брандмауэр или прокси, проверьте их конфигурацию, а также убедитесь в том, что Ваш ПК отвечает минимальным необходимым требованиям.
Обеспечивает ли ActiveScan 2.0 непрерывную защиту?
Нет, ActiveScan 2.0 – это онлайновый сканер, который обнаруживает на Вашем ПК угрозы непосредственно в момент сканирования. ActiveScan 2.0 способен защитить Вас, а также гарантирует, что Вашему ПК ничего не угрожает, но только непосредственно в момент сканирования.
Для того чтобы обеспечить своему ПК непрерывную защиту, Вам необходимо установить защиту, которая будет постоянно сканировать все действия, происходящие в системе. Например, каждый раз, когда Вы открываете или копируете какой-либо файл (ActiveScan 2.0 таких действий не производит).
Каковы преимущества регистрации?
Если Вы сканируете свой ПК, не будучи зарегистрированными, Вы сможете узнать, заражен ли Ваш ПК, но не сможете удалить угрозы, обнаруженные ActiveScan 2.0.
Если Вы хотите удалить угрозы, которые ActiveScan 2.0 обнаружил на Вашем ПК, у Вас есть две возможности:
- Пройти бесплатную регистрацию: Если Вы проходите бесплатную регистрацию, ActiveScan 2.0 сможет удалять только некоторые виды угроз (вирусы, трояны и черви).
- Купить платную версию: Платная версия позволит Вам полностью очистить свой ПК, удалив все виды угроз (шпионские программы, руткиты, хакерские утилиты, шпионские cookie-файлы, вирусы, трояны и др). Вы сможете делать это в любое удобное для Вас время в период действия сервиса.
Если Вы зарегистрируетесь или приобретете платную версию, Вы сможете производить специальные проверки (быстрое сканирование, сканирование отдельных файлов и папок и др.). Кроме того, если Вы – обладатель платной версии, Вы будете иметь доступ к сервису техподдержки, специалисты которой помогут Вам решить любые вопросы.
Как мне зарегистрировать или купить платную версию?
Выполните следующие действия:
- Нажмите Зарегистрироваться!
- Просмотрите доступные опции. После бесплатной регистрации Вы сможете производить специальные проверки и удалять некоторые виды угроз. Однако, если Вы приобретаете платную версию – Вы сможете производить специальные проверки и удалять все виды угроз.
- Выберите нужную Вам опцию. Если Вы хотите приобрести платную версию, тогда Вам нужно перейти в наш онлайновый магазин, чтобы завершить процесс покупки. Если Вы решили пройти бесплатную регистрацию, Вам нужно будет только предоставить свой электронный адрес и выбрать пароль.
- Активируйте свой пользовательский аккаунт, выполнив действия, перечисленные в электронном сообщении, которое Вы получите от нас.
После создания пользовательского аккаунта, введите свои данные и нажмите Вход.
В чем разница между быстрым сканированием и полным сканированием?
Если Вы сканируете свой ПК без регистрации, ActiveScan 2.0 будет производить полное сканирование Вашего ПК. Это позволит Вам узнать, не заражен ли Ваш компьютер, но Вы не сможете удалить обнаруженные угрозы.
Вы сможете выбирать между быстрым и полным сканированием и удалять угрозы только в том случае, если Вы зарегистрировались или купили платную версию:
- Быстрое сканирование: Сканируются только области, наиболее часто используемые вирусами, а также проверяется наличие каких-либо активных угроз на Вашем ПК в момент сканирования. Это сканирование занимает всего несколько минут.
- Полное сканирование: Производится глубокое сканирование Вашего ПК на предмет наличия как активных, так и латентных угроз (которые не находятся в активном состоянии в момент сканирования). Продолжительность данного вида сканирования зависит от объема данных на жестком диске и скорости Вашего ПК.
Что случится, если я закрою окно во время сканирования с ActiveScan 2.0, или если я отменю сканирование?
Для того чтобы удовлетворительно завершить сканирование и удаление, Вам нужно позволить процессам завершиться. Если Вы закрываете окно ActiveScan 2.0 или отменяете сканирование, Вы уже не сможете его возобновить. В таком случае Вам придется запустить процесс заново.
Возможно ли сканировать отдельные папки или файлы на моем ПК?
Да, Вы можете производить такое сканирование с помощью ActiveScan 2.0. Это позволит Вам сэкономить время в тех случаях, когда Вам необходимо, например, быстро проверить один файл или папку.
Вы сможете использовать данный вид сканирования только в случае, если Вы зарегистрированы или приобрели платную версию.
После регистрации у Вас будут следующие опции:
- Если Вы хотите только отсканировать свои документы, выберите Выборочные проверки > Сканировать Мои документы.
- Если Вы хотите просканировать только свою электронную почту, выберите Выборочные проверки > Сканировать почту.
Если Вы хотите произвести сканирование определенного файла или папки, нажмите Выборочные проверки > Другие проверки. В появившемся диалоговом окне выберите директорию или папку, которую Вы хотите просканировать и нажмите OK.
После окончания сканирования как я могу произвести очистку своего ПК?
По окончании сканирования ActiveScan 2.0 отображает список обнаруженных угроз, при этом классифицируя их на две группы: те угрозы, которые можно удалить бесплатно, и те, которые можно удалить только в платной версии.
Для их удаления просто нажмите кнопку Очистить, которая появляется в каждом разделе отчета о результатах сканирования. Данная кнопка может быть не активна по одной из следующих причин:
- В случае с угрозами, которые могут быть удалены бесплатно, убедитесь в том, что Вы залогинены в ActiveScan 2.0 (Вы должны быть предварительно зарегистрированы).
- В случае с угрозами, которые могут быть удалены только в платной версии программы, Вы должны быть владельцем ранее приобретенного продукта, а также быть залогинены в ActiveScan 2.0.
Если ActiveScan 2.0 не обнаруживает никаких вирусов, значит ли это, что мой компьютер ничем не заражен?
Если Вы произвели полное сканирование своего ПК, и ActiveScan 2.0 не обнаружил никаких угроз – значит, Ваш ПК ничем не заражен, по крайней мере, на данный момент.
ActiveScan 2.0 выполняет глубокое сканирование Вашего ПК с использованием наиболее актуальных технологий, но не обеспечивает Вашему компьютеру постоянной защиты. Для этого Вам необходим обновленный антивирус с активированной непрерывной защитой.
Как я могу получить более подробную информацию об обнаруженных угрозах?
По завершении сканирования Вы увидите отчет со списком угроз, подозрительных файлов и уязвимостей, обнаруженных в ПК.
В отчете будет указан вид обнаруженных угроз, уровень их опасности и другие характеристики. Если Вам нужна более подробная информация, перейдите по ссылке Показать (она показывает путь к обнаруженной угрозе) и +Инфо (предоставляет более подробную техническую информацию об угрозах из нашей Вирусной энциклопедии).
А что если ActiveScan 2.0 обнаружила на моем ПК подозрительный файл?
Подозрительный файл – это файл, который по причине своих характеристик может представлять угрозу для Вашего ПК.
Иногда ActiveScan 2.0 не в силах определить, представляет ли файл угрозу для Вашего ПК. В таких случаях ActiveScan 2.0 классифицирует его как подозрительный и дает Вам возможность отправить этот файл на анализ нашим экспертам. Рекомендуется отправлять нам на анализ все подозрительные файлы, поскольку это может оказаться чрезвычайно полезно для повышения мощности обнаружения ActiveScan 2.0.
Что такое уязвимость?
Уязвимости – это бреши безопасности в IT-приложениях, которые способны превратить Ваш компьютер в легкую добычу для вирусов и хакеров.
ActiveScan 2.0 проверяет, не содержит ли Ваш ПК программного обеспечения с уязвимостями, способными поставить под угрозу его безопасность. Когда ActiveScan 2.0 обнаруживает в Вашем компьютере уязвимость, это отражается в отчете о результатах сканирования. В таком случае нажмите +Инфо для получения более подробной информации о том, как устранить данную уязвимость.
Может ли Panda ActiveScan 2.0 заменить мой антивирус?
Нет, платная версия ActiveScan 2.0 удаляет с Вашего компьютера все активные и латентные угрозы, но не обеспечивает ему перманентной защиты. Для того чтобы обеспечить своему компьютеру непрерывную защиту, Вам необходимо установить обновленный антивирус с активированной перманентной защитой.
Кому я могу задать технический вопрос?
Если Вы – владелец платной версии программы и хотите задать технический вопрос, Вы можете связаться с нашими экспертами. Нажмите кнопку Поддержка, введите необходимую информацию и подробно опишите проблему. Наши технические специалисты свяжутся с Вами как можно быстрее.