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Que fait ActiveScan 2.0 ?
Vous pouvez utiliser ActiveScan 2.0 pour vous assurer qu'aucun type de menace n'est présent sur votre PC.
Quels sont les types de menaces détectés par ActiveScan 2.0 ?
ActiveScan 2.0 détecte tous les types de :
  • Virus, chevaux de Troie, vers.
  • Logiciels espions.
  • Canulars.
  • Numéroteurs.
  • Outils de piratage.
  • Risques de sécurité.
  • Cookies de surveillance.
Il détecte également les vulnérabilités des logiciels installés sur votre PC, qui sont susceptibles de compromettre la sécurité de votre ordinateur.
Quelle est la configuration minimale requise pour que mon PC puisse exécuter ActiveScan 2.0 ?
Votre PC doit répondre aux exigences suivantes :
  • Système d'exploitation : Windows 2000/XP (32 et 64 bits)/Vista (32 et 64 bits)/7 (32 et 64 bits).
  • Mémoire vive : 128 Mo ou plus.
  • Navigateur :
    • Internet Explorer 6 ou supérieur, version 32 bits.
    • Mozilla Firefox 1.5, 2.0 ou 3.x.
    • L'exécution de Javascript doit être activée.
    • Cookies activés.
  • Espace disque disponible : 150 Mo.
  • Processeur : Pentium 300 MHz ou plus rapide.
  • Permissions : Vous devez être l'administrateur de l'ordinateur pour installer le contrôle ActiveX.
Pourquoi vois-je apparaître un écran avec une alerte de sécurité ?
ActiveScan 2.0 utilise des contrôles ActiveX. Ces contrôles doivent être téléchargés et exécutés sur votre ordinateur pour qu'ActiveScan 2.0 puisse l'analyser.
Par conséquent, si des messages apparaissent demandant votre accord pour installer ces contrôles sur votre PC, vous devez autoriser leur téléchargement et leur installation. Sinon, la procédure s'arrêtera.
Les contrôles ActiveX représentent-ils un danger ?
Les contrôles ActiveX Panda sont totalement sûrs. Ils possèdent une signature numérique ou un certificat d'authentification au nom de Panda Security, et votre navigateur Internet vous avertira avant leur téléchargement et leur exécution.
Rien ne sera exécuté sans votre accord, sauf si vous avez configuré votre navigateur pour exécuter ces objets sans vous le demander d'abord.
Il se passe un certain temps avant le démarrage de l'analyse. Pourquoi ?
Avant le démarrage de l'analyse, il est nécessaire de télécharger et d'installer un contrôle ActiveX sur votre ordinateur. Cette opération est uniquement nécessaire à la première utilisation d'ActiveScan 2.0. Ensuite, et avant le démarrage de l'analyse, il est nécessaire de mettre à jour les composants pour garantir la détection des menaces les plus récentes. Ce processus ne prend normalement que quelques minutes. Cela dépend de la vitesse de votre connexion Internet et des caractéristiques de votre PC.
Que dois-je faire si un problème survient pendant le téléchargement ?
Il peut arriver que le téléchargement de ActiveScan 2.0 soit interrompu ou que la communication soit perdue. Cela est généralement dû à des problèmes ou des interruptions de communication. Dans ce cas, vous devrez redémarrer le téléchargement. Si vous utilisez un firewall ou un serveur proxy, vérifiez que celui-ci est configuré correctement et que votre PC dispose de la configuration minimale requise.
ActiveScan 2.0 offre-t-il une protection permanente ?
Non, ActiveScan 2.0 est un analyseur en ligne qui détecte les menaces présentes sur votre PC au moment de l'analyse. ActiveScan 2.0 peut vous protéger au moment où vous l'utilisez ; il garantit que votre PC est exempt d'infection à ce moment-là seulement.
Pour protéger votre PC en permanence, vous aurez besoin d'une protection qui analyse en continu toutes les actions effectuées par votre système, par exemple chaque fois que vous ouvrez ou copiez un fichier (ActiveScan 2.0 n'effectue pas cette opération).
Quelle est la différence entre une analyse rapide et une analyse complète ?
  • Analyse rapide : Analyse uniquement les emplacements généralement utilisés par les virus et vérifie l'existence de menaces actives sur le PC au moment de l'analyse. Cette opération ne prend que quelques minutes.
  • Analyse complète : Effectue une analyse en profondeur de votre PC en recherchant les menaces actives et latentes (celles qui ne sont pas en cours d'exécution au moment de l'analyse). La durée de cette analyse dépendra de la quantité de données présente sur le disque dur et de la vitesse de votre PC.
Que se passe-t-il si je ferme la fenêtre alors qu'une analyse ActiveScan 2.0 est en cours ou si j'annule l'analyse ?
Pour que l'analyse et la désinfection s'effectuent correctement, vous devez laisser ces processus se terminer. Si vous fermez la fenêtre ActiveScan 2.0 ou si vous annulez l'analyse, vous ne pourrez pas la reprendre. Vous devrez alors redémarrer le processus.
Est-il possible d'analyser des dossiers ou des fichiers spécifiques de mon PC ?
Oui, vous pouvez le faire très facilement avec ActiveScan 2.0. Cela vous permet de gagner du temps lorsque vous souhaitez analyser un seul fichier ou un seul dossier, par exemple.
Vous disposez des choix suivants :
  • Pour limiter l'analyse à vos seuls documents, cliquez sur Autres analyses > Analyser Mes documents.
  • Pour limiter l'analyse à votre seul courrier électronique, cliquez sur Autres analyses > Analyser les e-mails.
Si vous souhaitez limiter l'analyse à un fichier ou un dossier spécifique, cliquez sur Autres analyses > Autres analyses. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez le répertoire ou le dossier à analyser et cliquez sur OK.
Si ActiveScan 2.0 ne détecte aucun virus, cela signifie-t-il que mon ordinateur n'en contient aucun ?
Si vous avez effectué une analyse complète de votre PC et qu'ActiveScan 2.0 n'a détecté aucune menace, votre PC n'est pas infecté, du moins pour le moment.
ActiveScan 2.0 effectue une analyse en profondeur de votre PC en utilisant les dernières technologies disponibles, mais ne garde pas votre PC protégé en permanence. Pour cela, vous devez avoir un antivirus à jour avec la protection permanente activée.
Comment obtenir plus d'informations sur les menaces détectées ?
Lorsque l'analyse est terminée, un rapport s'affiche avec les menaces détectées, les fichiers suspects et les vulnérabilités découvertes sur le PC.
Le rapport affiche le type de menaces détectées, leur niveau de danger, etc. Si vous souhaitez plus d'informations, cliquez sur le lien Afficher (qui indique le chemin où la menace a été détectée) et +Infos (qui donne des informations techniques plus détaillées sur la menace, tirées de notre Encyclopédie des virus).
Que signifie le fait qu'ActiveScan 2.0 ait détecté un fichier suspect sur mon PC ?
Un fichier suspect est un fichier qui, en raison de ses caractéristiques et de son comportement, peut constituer une menace pour votre PC.
Occasionnellement, il est possible qu'ActiveScan 2.0 ne puisse pas déterminer si un fichier constitue une menace. ActiveScan 2.0 le classe alors comme fichier suspect et vous donne la possibilité de l'envoyer à nos experts pour analyse. Il est conseillé de nous envoyer tous les fichiers suspects détectés, car ils nous seront très utiles pour améliorer la capacité de détection d'ActiveScan 2.0.
Qu'est-ce qu'une vulnérabilité ?
Les vulnérabilités sont des failles de sécurité dans les applications informatiques susceptibles de laisser votre ordinateur à la merci des virus et des pirates.
ActiveScan 2.0 vérifie si votre PC contient un logiciel avec des vulnérabilités qui pourraient compromettre la sécurité de votre ordinateur. Lorsqu'ActiveScan 2.0 détecte une vulnérabilité sur votre ordinateur, il l'indique dans le rapport des résultats. Dans ce cas, cliquez sur +Infos pour obtenir plus d'informations sur la manière de corriger la vulnérabilité.
Qu’est-ce qu’IE Tab Classic et comment puis-je l’utiliser ?
ActiveScan 2.0 a été conçu pour fonctionner avec Internet Explorer et Firefox. Si vous utilisez Chrome et souhaitez analyser votre PC avec ce navigateur, un message s’affichera pour vous informer que vous devez installer l’extension IE Tab Classic, qui permet d’ouvrir des pages Internet Explorer dans Chrome.
Cliquez sur le lien pour installer l’extension. Une fois l’installation effectuée, une nouvelle icône similaire à celle d’Internet Explorer apparaît dans la barre d’adresse de Chrome. Accédez à la page ActiveScan 2.0. Une fois sur cette page, cliquez sur l’icône. Vous pouvez alors utiliser ActiveScan 2.0 normalement.
Cette méthode vous permettra d’accéder à ActiveScan 2.0. Tant que nous n’avons pas trouvé de solution, utilisez l’extension pour continuer à profiter de ActiveScan 2.0 dans votre navigateur Chrome.