Upptäck ditt privata kundområde

Cybersäkerhet skräddarsytt för dig

Experter och användare rekommenderar oss

image image
image

Experter och användare rekommenderar oss

Skydd mot virus

Säker surfning och shopping

Se till att barnen är säkra online

Data- och lösenordsskydd

Enhetsplats och fjärrstyrning

Teknisk support dygnet runt

VPN: anonym surf

Så här köper eller förnyar du en produkt från ditt Panda-konto

Fördelar med att ha ett Panda-konto

Med ditt My Panda-konto kan du hantera dina produkter och mycket mer...

image
Licenshantering

Visa och ladda ner de produkter du har köpt till dina enheter, se deras funktioner och kontrollera produktlicensens utgångsdatum. Hantera ditt skydd från ett ställe med en enda uppsättning autentiseringsuppgifter och aktivera och inaktivera dina prenumerationer när som helst.

  • På fliken Enheter hanterar du enheterna som dina licenser är installerade på, redigerar namnet på varje enhet, tar bort enheter och kopplar bort licenser från specifika enheter.
  • På fliken Fakturor och betalningar kan du se en historik över dina betalningar och filtrera data efter datum och fakturatyp.
Andra tjänster
  • Gå till vår butik och köp den Panda Dome-produkt som bäst uppfyller dina behov.
  • Välj fliken Support om du behöver hjälp och få en kostnadsfri diagnos från vårt tekniska supportteam, dygnet runt, alla dagar på året.
  • Gå till din profil för att redigera dina personliga uppgifter och, om du vill, aktivera tvåfaktorsautentisering för att komma åt ditt Panda-konto.
  • Hitta försvunna eller stulna enheter med hjälp av stöldskyddsmodulen.
image

Vanliga frågor

Vad är ett Panda-konto?

 

Ett Panda-konto är ett kundområde som ger följande fördelar:

 

Hur kommer jag åt mitt Panda-konto?

 

Om du redan har ett Panda-konto, klicka på följande länk och logga in med din e-postadress och lösenord: my.pandasecurity.com

 

Hur laddar jag ner min produkt?

 

Logga in på ditt Panda-konto. Välj fliken Produkter och tjänster. Klicka på .Mer information i din produkt. Klicka på Ladda ned för att ladda ner produkten. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till din enhet för att ladda ner din produkt därifrån.

 

 

Hur fungerar en produktprenumeration?

 

Produktprenumerationer är endast tillgängliga för onlineköp. Om du håller din prenumeration aktiv kommer dina tjänster att förnyas automatiskt efter att din produktlicens löper ut.

Om du vill kan du hantera automatisk förnyelse av din produkt från ditt Panda-konto.

 

Hur avslutar jag min prenumeration?

 

Logga in på ditt Panda-konto. Välj fliken Produkter och tjänster. Klicka på Mer information i din produkt. I den högra panelen väljer du Avsluta prenumeration.

 

 

Återbetalningar

 

Panda Security åtar sig att återbetala det belopp som betalats för en onlinebeställning inom 30 dagar efter inköpsdatumet. För att be om återbetalning, fyll i formuläret och skicka din förfrågan till kundtjänst.

 

Kontakta supporten

 

Om du har några frågor om ditt Panda-konto eller hur din produkt fungerar, välj fliken Support för kontaktinformation. I vissa länder har du ett telefonnummer tillgängligt för att snabbt lösa dina frågor eller frågor