+¿Cómo puedo iniciar sesión en el Panel de Control WEP? - ¿Cómo puedo iniciar sesión en el Panel de Control WEP?
Accede a la nueva URL del Panel de Control : https://emailprotection.watchguard.com y utiliza las nuevas credenciales que has recibido por correo.
- El nuevo administrador utilizará el siguiente formato: customerID@wgmailprotection.wg
- Modifica la contraseña tras acceder por primera vez al Panel de Control.
+¿Cómo puedo restablecer mi contraseña? - ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Para restablecer la contraseña, tras acceder por primera vez al Panel de Control, haz clic en el botón Configuración personal en la esquina superior derecha y selecciona la opción Contraseña.
+ ¿Cómo puedo añadir nuevos administradores? - ¿Cómo puedo añadir nuevos administradores?
Para otorgar permisos de administrador a un usuario existente, accede al menú Panel de servicio (debes seleccionar el nivel de cliente) y agrega la función de asignación WG_admin:
- El usuario debe existir en el Panel de control, y solo el dominio @wgemailprotection.wg o dominios del cliente están permitidos para usuarios administradores.
+ ¿Cómo selecciono el nivel de cliente? - ¿Cómo selecciono el nivel de cliente?
Cuando inicias sesión por primera vez en el Panel de Control , el cuadro de Selección de alcance está vacío.
