Aviso Legal

Condiciones de utilización del sitio web, condiciones generales de contratación y política de privacidad de Panda Security, S.L.

1. INFORMACIÓN PREVIA


Panda Security, S.L.U., en cumplimiento de las disposiciones relativas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informa al Usuario de la página web con carácter previo a la prestación del servicio, de los trámites y obligaciones que deben llevarse a cabo para la efectiva celebración del contrato:

a. El Usuario se compromete a leer detenidamente el contenido de estas Condiciones Generales de Contratación, Utilización del Sitio Web y Política de Privacidad, (en adelante las Condiciones).

b. El Usuario se compromete a introducir los datos personales e información adicional imprescindible para la prestación del servicio.

Panda Security, S.L.U. garantiza a través de lo dispuesto en las presentes Condiciones el pleno cumplimiento de la normativa sobre defensa de consumidores y usuarios que resultare de aplicación protegiendo sus legítimos intereses desde el inicio hasta la finalización del proceso de contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas suministrados a través del sitio web.

 

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

Las presentes Condiciones, son suscritas:

De una parte por Panda Security, S.L.U., (en adelante referida como Panda Security), con domicilio social en la calle Santiago de Compostela, 12, 1ª, 48003 Bilbao (España), a efectos de notificaciones, con C.I.F. B- 48435218,  inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao, Tomo BI-59, Folio 134., Hoja nº BI – 767 - B., Inscripción 1ª.

Y de otra, por el Usuario, que es aquel que hace uso del sitio web, así como de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que se ofrecen a través del mismo y cuyos datos identificativos son, los facilitados directamente por éste mediante la incorporación de sus datos a los distintos formularios que Panda pone a su disposición para acceder de forma onerosa o gratuita a cualquiera de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que se ofrecen a través del sitio web propiedad de Panda. La responsabilidad sobre la autenticidad de los datos proporcionados corresponde directa y exclusivamente al Usuario.


3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones que rigen la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos, servicios, contenidos y herramientas facilitados por Panda al Usuario a través de su sitio web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual, ya sea a cambio de una contraprestación económica o bien de forma gratuita, según se determine en su caso en las condiciones particulares de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas en los acuerdos de licencia de uso a que están sujetos.

Los productos, servicios, contenidos y/o herramientas, serán los que se encuentren a disposición del Usuario en el siguiente sitio web titularidad de Panda: https://www.pandasecurity.com

Cada uno de dichos productos, servicios, contenidos y/o herramientas serán en su caso objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, las cuales estarán accesibles en el sitio web mencionado. Asimismo, los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que por su naturaleza jurídica así lo requieran, estarán sujetos igualmente a los términos y condiciones recogidos en los correspondientes Acuerdos de Licencia de Uso.


Las citadas condiciones particulares y Acuerdos de Licencia de Uso podrán ser consultadas, impresas y almacenadas por el Usuario con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

 

4. ACEPTACIÓN, Y DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB


Las presentes Condiciones, junto con las condiciones particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por el Usuario a través del sitio web de Panda. El Usuario acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones en la versión publicada por Panda en el momento en que el Usuario contrate los productos, servicios, contenidos y/o herramientas en las que esté interesado. Por tanto el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, servicio, contenido y/o herramienta dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.


Las presentes Condiciones no excluyen la posibilidad de que ciertos productos, servicios, contenidos y/o herramientas ofrecidos a través del sitio web, se sometan a unas condiciones particulares, en cuyo caso, se pondrán a disposición del Usuario.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones el Usuario declara:

a. Que es una persona con capacidad para contratar.

b. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, servicios, contenidos y/o herramientas a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero. Panda pone a disposición del Usuario la dirección de e-mail panda.asuntos_legales@watchguard.com al objeto de atender cualquier duda en relación a las presentes Condiciones, las condiciones particulares o los Acuerdos de Licencia de Uso.


5. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB.


Panda podrá modificar las presentes estipulaciones siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

a. Ampliar la gama o número de productos y servicios que se ponen a disposición del Usuario o mejorar los existentes.

b. Adaptar los productos y servicios objeto del presente contrato a los avances que puedan producirse debido al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información

c. Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos y servicios que se ofrecen a través del sitio web.

 

6. CONDICIONES DE ACCESO AL SITIO WEB Y USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

El acceso al sitio web de Panda es gratuito sin perjuicio de que la adquisición de determinados productos y servicios o en su caso contenidos y/o herramientas que dicha compañía ofrece esté sujeto a los precios estipulados en las condiciones particulares de cada uno de ellos.

El Usuario se compromete y garantiza hacer uso del sitio web conforme a las disposiciones establecidas en las presentes condiciones, lo dispuesto en la normativa aplicable, así como lo relativo a la moral y a las buenas costumbres.

En este sentido, el Usuario se compromete a:

a) No utilizar ninguno de los servicios, productos, contenidos y/o herramientas que Panda pone a su disposición, por medios o con fines ilícitos, o expresamente prohibidos en las disposiciones o cuyos efectos puedan vulnerar o lesionar derechos, intereses o bienes de Panda o de terceros.

b) Abstenerse de realizar cualquier actividad que pudiera dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir la actividad normal del sitio web de Panda, así como de obtener los contenidos facilitados en el sitio web por medios ilícitos, fraudulentos, robo o plagio de los mismos, de conformidad con lo establecido en el Código Penal y en la normativa de aplicación.

c) No hacer un uso ilícito de los productos, servicios, contenidos y/ o herramientas, o que pueda suponer un perjuicio para Panda. Por tanto, el Usuario se abstendrá a título no limitativo, de modificar, copiar, distribuir, publicar, ceder y/o a vender cualquier información o apariencia concerniente a los productos, servicios, contenidos y/o herramientas, facilitados por Panda a través de su sitio web.

En el supuesto de que el Usuario causare daños a terceros, por hacer uso de cualquier producto, servicio, contenido y/o herramienta facilitado a través del sitio web, así como de un uso indebido de los mismos, el Usuario exonera expresamente a Panda de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada.

A tales efectos, el Usuario asumirá la responsabilidad única y exclusiva que pudiera derivarse como consecuencia de lo anterior. Igualmente, el Usuario correrá con los gastos, costas y en su caso indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos judiciales motivados por el incumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones y en la normativa aplicable.

Panda al objeto de garantizar los derechos en cumplimiento de las presentes Condiciones y el respeto a la legislación vigente podrá:

a) Proceder a la supervisión del servicio por medio de sus administradores con respeto en todo caso del secreto de las comunicaciones y la intimidad del Usuario.

b) Interrumpir temporalmente el servicio sin preaviso y en cualquier momento por razones tecnológicas o legales que serán convenientemente motivadas en el sitio web.

c) Modificar las condiciones de prestación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales.

d) Modificar el contenido de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que integran el contenido del sitio web, sin necesidad de comunicarlo previamente, cuando por razones de su actividad así lo considere conveniente. Asimismo, se reserva el derecho a no conceder el acceso a los servicios, productos, contenidos y/o herramientas, sin previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en las presentes Condiciones.

e) Suprimir o retirar de los distintos servicios, productos, contenidos y/o herramientas ofrecidos a través de página web toda la información que pudiera ser ilegal o simplemente ofensiva.

f) Comunicar a los órganos competentes que actúen en el ejercicio de sus competencias, las conductas, actividades o datos presuntamente ilícitos de que Panda tenga conocimiento.

 

7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES

a. Obligaciones de Panda

Panda se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el Usuario consecuencia de la contratación de productos, servicios, contenidos y/o herramientas por parte del mismo:

Prestar con las máximas garantías al Usuario, los productos, servicios, contenidos y/o herramientas solicitados por éste conforme a lo dispuesto en las presentes Condiciones, y en su caso las establecidas en el Acuerdo de Licencia de Uso, sin faltar a la buena fe contractual.

Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes Condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las Condiciones. Asimismo y para aquellos productos, servicios, contenidos y/o herramientas que así lo requieran se pondrá a disposición del Usuario con carácter previo a la contratación las condiciones particulares así como los términos y condiciones que rigen el Acuerdo de Licencia de Uso de los mismos.

Confirmar al Usuario tanto la realización efectiva de la transacción, salvo en aquellos productos o servicios cuya ejecución sea inmediata, en el plazo máximo de 24 horas desde la aceptación por parte del mismo de las condiciones de contratación, como la realización efectiva del pago en el caso de que la contratación del producto y/o servicio exija contraprestación económica.

Remitir al Usuario el justificante de pago o factura de los productos o servicios contratados a Panda, cuando el servicio contratado exija contraprestación económica.

Cumplir con lo preceptuado en la normativa sobre los derechos de los consumidores y usuarios respecto a la devolución de los productos o servicios por parte de éstos, tal y como se especifica en los apartados relativos a la forma y plazo de devolución estipulados en las presentes Condiciones.


b. Obligaciones del Usuario

Por su parte, el Usuario se compromete a:

Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones, así como de lo dispuesto en el sitio web https://www.pandasecurity.com, en relación con las condiciones específicas de contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas facilitados por Panda.

Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual en caso de que fuera requisito imprescindible para poder acceder a cualquiera de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas de Panda.

Completar los formularios de acceso a los productos y servicios que exijan contraprestación económica, con información veraz y actual ya que dichos datos son necesarios para la emisión, en su caso, de la factura por Panda y el cobro de los productos o servicios contratados.

Utilizar los productos o servicios contratados de conformidad con lo especificado en las Condiciones y condiciones particulares y exclusivamente para las finalidades establecidas en el Acuerdo de Licencia de Uso.

Facilitar, para los supuestos de contratación de productos o servicios que exijan contraprestación económica, de forma correcta los datos bancarios solicitados por Panda, así como abonar el precio de los productos o servicios contratados de conformidad con la forma de pago y con las tarifas vigentes publicadas por Panda en las condiciones particulares de cada producto o servicio en el momento de la contratación.

Omitir el envío de mensajes que de algún modo impidan o dificulten el normal funcionamiento de los servicios ofrecidos por Panda. En cualquier caso el Usuario será único y total responsable del contenido de los mensajes que escriba o envíe, así como de los datos que facilite.

 

8. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

a. Responsabilidad de Panda por el funcionamiento del sitio web.

Panda únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia del acceso al sitio web, o la adquisición de productos, la prestación de los servicios, uso de contenidos y/o herramientas cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de Panda.

Asimismo, Panda no será responsable de ningún daño que se genere al Usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a Panda.

Asimismo, Panda tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento del sitio web si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias, a un defectuoso funcionamiento del terminal o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas indispensables para hacer uso del servicio.

Panda adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida, pero no puede responsabilizarse por los retrasos que sean debidos a los servicios de telecomunicaciones ni garantizar un plazo concreto de entrega los productos, servicios o en su caso contenidos y/o herramientas.

b.Responsabilidad del Usuario.

El Usuario será el único responsable de las consecuencias derivadas por la comunicación de datos que no sean verdaderos así como de datos pertenecientes a personas distintas al propio Usuario.

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones contractuales, Panda se reserva las acciones legales oportunas, así como el derecho a restringir el acceso a los productos, servicios, contenidos y/o herramientas.

 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


Panda se esfuerza para asegurarse que la información que aparece en su sitio web sea correcta y se encuentre actualizada. No obstante, no pueden descartarse errores u omisiones, por lo que el Usuario no deberá considerar exacta la información sin comprobar antes tal exactitud con Panda. Ninguna de la información y/o contenidos de este sitio web debe ser considerado como una afirmación o un hecho indudable. Panda no puede controlar el empleo que el Usuario dé a la información o contenidos que se ofrecen desde el sitio web y por tanto no será responsable por los hechos, actos o daños, directos o indirectos, ocasionados al Usuario o a terceros que puedan derivarse o tener conexión con el empleo de dicha información o contenidos.

El usuario exonera a Panda de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las interrupciones de disponibilidad en la adquisición de productos, contenidos y/o herramientas, y/o en la prestación de los servicios, motivadas por causas de fuerza mayor o fuera de su control. A estos efectos se consideran fuera de su control a título enunciativo y no limitativo, (i) el módem, (ii) el sistema informático del usuario, (iii) el software de navegación, (iv) virus, (v) interconexión de redes telefónicas y eléctricas, (vi) RDSI, y/o cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones utilizadas por el Usuario.

Panda no será responsable de los daños o perjuicios que pudiesen causar al usuario los productos propiedad de terceros. Los riesgos derivados de la utilización de productos propiedad de terceros corresponden exclusivamente al Usuario, que deberá regirse por los términos y condiciones de los mismos, de los que igualmente Panda no se hace responsable.



10. PRIVACY POLICY

Last Updated: 29 January, 2024

Panda Security, S.L.U. and its subsidiaries (collectively "Panda Security," "our," "we," or "us") are committed to protecting the privacy of individuals who interact with us, such as our website visitors, customers, business partners, leads and prospects, recipients of marketing communications, end users and event attendees ("you" and "your"). This privacy policy ("Policy") explains how we collect, use and share your personal information when you:

  • Visit, interact with or use any of our websites, social media pages, public forums (such as our blogs), Panda Security mobile apps (such as Panda Dome), online advertisements, marketing, or sales communications.

  • Visit, interact with or use any of our offices, events, sales, marketing, and other offline activities.

  • Submit a job application to Panda Security (either directly or through our parent company WatchGuard Technologies, Inc.)

  • Purchase and/or use Panda Security products and services (including mobile apps and any free trials) either directly through us or our resellers.

When we refer to any combination of the above, we use the term "Services".

In connection with the provision of specific Services, we may provide additional "just-in-time" disclosures or additional information about our data processing practices. These notices may supplement this Policy or clarify Panda Security’s privacy practices in the circumstances described or may provide you with additional choices about how Panda Security processes your data.

This Policy does not apply to:

  • Corporate products and services you purchase directly hrough our parent company WatchGuard Technologies, Inc. (“WatchGuard”) or its distributors and resellers. If your company is WatchGuard’s business customer, please refer to WatchGuard’s Privacy Policy.

  • Websites, products, or services that display or link to different privacy statements or that are operated by companies other than Panda Security, or to business activities or practices of third parties, including our resellers.

  • Information processed in the operation of products and services but to which we do not have access.

  • The instances when and to the extent we process personal information in the role of a processor on behalf of our business customers. For detailed privacy information about where a Panda Security business customer or a customer affiliate who uses the services is the controller, please reach out to the respective business customer directly. We are not responsible for the privacy or data security practices of our business customers, which may differ from those set forth in this Policy.

When you access or use our Services, you acknowledge that you have read this Policy and understand its contents. Your use of our Services and any dispute over privacy is subject to this Policy, any applicable service terms (including any applicable limitations on damages and the resolution of disputes) and any applicable End User License Agreement.

ABOUT PANDA SECURITY

Panda Security specializes in the development of endpoint security products and is part of the WatchGuard portfolio of IT security solutions. You can find out more about us and our products and services a here.

Panda Security sells its product and services to corporations and business customers, typically through our authorized resellers. We also sell products and services to consumers, both directly and through our resellers (you can find out more about those consumer products here).

INFORMATION COLLECTED

The personal information we collect depends on the context of your interactions with Panda Security and the choices you make, the Services and features you use, your location, and applicable laws, but can include the following:

Information You Provide to Us

When you use our products or services, subscribe to marketing or one of our newsletters, request a free trial or demo, create an account, fill out our forms, visit our offices, register for an event or webinar, complete a survey, post comments on our blogs, register a product and enroll in customer support, participate in a Panda Security promotion and/or otherwise communicate with us in any way, we ask you to provide certain personal information. This may include:

  • Contact information (such as your name, email address, address or phone number).

  • Professional information (such as your employer name, address, job title, department or job role).

  • Marketing information (such as your contact preferences).

  • Account login credentials (such as user IDs, passwords and which for some Services may include your social network credentials, demographics and other information you or admins provisioning your account on your behalf provide to us).

  • Troubleshooting data (which is data you provide when you contact Panda Security for support and which may include the products and services you use and other details that help us provide support, such as contact or authentication data, data about the state or condition of your device, or the content of your chats and other communications with Panda Security).

  • Billing information (including your credit card numbers and associated identifiers, billing address, and background information, but only if you pay us, and not our resellers, directly for services).

  • Applicant information if you apply for a job with Panda Security (such as your resume, desired pay, education and work history, whether you are over the age of 18, and visa status. You also may choose to provide your gender, ethnicity, veteran status, disability status, and links to your website, blog, portfolio, or LinkedIn profile).

  • Online content (which includes personal information disclosed by you on message boards, chat features, blogs and other services or platforms to which you are able to post information and materials, including third party services and platforms).

We may also record or monitor our telephone or other communications with you, to the extent permitted by applicable law.

Providing your data is optional, but it may be necessary for certain services, such as product registration, to access content, such as whitepapers, to activate or access an app or a cloud service, or to qualify your suitability as an authorized Panda Security reseller. In such cases, if you do not provide your information, we may not be able to provide you with the requested services.

Information We Collect Automatically

We automatically collect certain device and usage information when you use or interact with our websites, emails we send you, or as a part of your use of our products and services.

The information we collect automatically includes:

  • Details about your computers, devices, applications, and networks, including internet protocol (IP) address, MUID, cookie identifiers, mobile carrier, Bluetooth device IDs, mobile device ID, mobile advertising identifiers, MAC address, IMEI, Advertiser IDs, and other device identifiers that are automatically assigned to your computer or device when you access the Internet, browser type and language, language preferences, battery level, on/off status, geo-location information, hardware type, operating system, Internet service provider.

  • Information about the products or services you looked at or searched for online and the Services you used, details about your internet, app, or network usage, including URLs or domain names of websites you visit, information about the applications installed on your device, or traffic data, pages that you visit before and after using the Services, the date and time of your visit, the amount of time you spend on each page, the links you click and pages you view within the Services, how you interact with the pages and forms and the difficulties you may be having with them, or other actions you take through use of the Services such as your preferences.

  • Performance information, crash logs, authentication logs, session data and aggregate or statistical information.

We may collect this information through our Services or through other methods of web analysis, including with the help of technologies, such as cookies, web beacons, and clear gifs. For more information, review our Website Cookie Policy.

Location Information

Some of our Services automatically identify your country-level location based on the IP address to ensure you have access to the content and Services that are within regional license scope associated with your account and to comply with regulatory obligations to which Panda Security is subject to.

Additionally, certain Services may request permission to access your location. Where you grant this permission, we will collect information about your location using GPS, wireless, or Bluetooth technology. For example, when you use our Services to protect your mobile device, we may collect geolocation data of the device on which the product is installed. Some Services may also ask permission to access your location through the browser you are using. You can control access to precise location information through your mobile device or browser settings.

Information We Collect through Your Use of our Applications

Depending on the application and features you are using (such as Panda Dome Antivirus and VPN or Panda Dome Passwords) and, where necessary, depending on whether you grant your permission within the application, we collect the following data:

  • Account login credentials. Your credentials and passwords are collected if you create Panda Account.

  • Location. Anti-theft and employee control features obtain and store the location of your devices to track them and send warnings in case of entry/exit of control zones.

  • Installed Apps & Apps Usage Data. List of apps installed on your device is used to perform an antivirus scan for threats. Family and employee control features monitor apps use and apply usage restrictions.

  • Contacts. Information about your contacts is used to block calls from unknown numbers and provide call block reports grouped by contact.

  • Statistic Data / Analytics. Information about your interaction with the product is uploaded to optimize the user experience and to detect and correct possible errors when they appear.

  • Camera Data. A photo may be taken when you request it in the context of an anti-theft action on a lost or stolen device.

  • Passwords and credentials. If you use password manager, we collect your credentials and passwords to provide this service to you.

  • Social Media Campaign Information. The app measures the numbers of app downloads that result from a particular social media campaign and send them to Google LLC, our analytics provider. This information is used exclusively to measure the effectiveness of social media campaigns.

  • Google Mobile Ads SDK Data. Depending on the Service you use, the app may automatically collect the following data such as device IP address, your interactions with the product (e.g., app launch, taps, and video views), diagnostic information related to the performance of the app and the SDK (including crash logs, app launch time, hang rate, and energy usage), device and account identifiers such as Android advertising (Ad) ID, app set ID, and, if applicable, other identifiers related to signed-in accounts on the device. This data is collected for advertising (only in case you use free version of our Services), analytics, and fraud prevention purposes.

Information We Collect from Other Sources

We may receive information about you from other sources (including third parties from whom we have purchased personal information) and combine that information with the information we collect. For example, we collect personal information from joint marketing partners, channel partners (including resellers, and managed service providers), our affiliated companies, recruitment agencies, credit check agencies, lead generation providers, event sponsors, public databases, data providers, and social media platforms.

This information may include:

  • Mailing addresses, job titles, email addresses, phone numbers, intent data (or user behavior data), IP addresses, social media profiles, LinkedIn URLs, and custom profiles.

  • Resumes and background check information.

  • Order information, delivery, payment information, purchase or redemption information, customer support and enrolment information.

COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES

We use common information gathering tools, such as tools for collecting usage data, cookies, web beacons and similar technologies to automatically collect information that may contain personal information from your computer or mobile device as you navigate our websites, our services or interact with emails we have sent as further described above. For more information, review our Website Cookie Policy.

WHY WE COLLECT AND HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information about you for a variety of purposes and on the legal bases described in this Policy or disclosed to you in our Services, including:

  • Managing user registrations: If you have registered for an account with us, we use your data to manage your user account to perform our contract with you according to applicable terms of service, or if we do not have a contract directly with you, in reliance on our legitimate interests in administering and managing your user account.

  • Product activation: We use data – such as device and application type, location and unique device application, network, and subscription identifiers – to activate products that require activation.

  • Providing the Services: We use data to operate and provide our Services and to tailor our Services to your needs and preferences to perform our contract with you. Where we have not entered into a contract with you, we process your personal information in reliance on our legitimate interests in operating and improving our internal operations, systems and Services, and to provide you with the content, products or services you access and request (e.g., to download content from our website).

  • Improving and developing the Services: We use data to analyze trends to identify future opportunities for the development, promotion, and improvement of our Services, in reliance on our legitimate interests in developing and improving our Services, or where required, with your consent. For example, we use data, often in a de-identified form, to develop new features, capabilities, or products, improve the user experience, assess capability requirements, and identify customer opportunities.

  • Securing the Services: We process data by tracking use of our websites and services for the purposes of maintaining the safety and security of our Services, including verifying accounts and activity, investigating suspicious activity, and enforcing our terms and policies, in reliance on our legitimate interest in promoting the safety and security of our Services, systems and applications and in protecting our rights and the rights of others.

  • Providing customer support: We use data to troubleshoot and diagnose product problems, repair customers’ devices, and provide other customer care and support services, including to help us provide, improve, and secure the quality of our products, services, and training, and to investigate security incidents in reliance on our legitimate interests. Call recording data may also be used to verify your requests and enable Panda Security to provide support services and investigate security incidents.

  • Providing the services through our resellers or distributors: We may provide our authorized resellers or distributors with your personal information to facilitate their provision and promotion of services to you (including any free trials) in reliance on our (and our resellers' and distributors') legitimate interests in promoting and providing the services.

  • Handling contacts and user requests: If you fill out a web form or request support, if you contact us by other means, including via a phone call, we use your data to perform our contract with you or if we do not have a contract directly with you, in reliance on our legitimate interests in fulfilling your requests and communicating with you.

  • Sending administrative communications: We may use your data to send you information related to services such as confirmations, invoices, expiration and renewal notices, technical notices, service updates and security feeds, security alerts, and support, onboarding, and administrative messages to perform our contract with you, or if we have not contracted directly with you, in reliance on our legitimate interests in administering our products and services.

  • Registering office visitors: We may process your personal information for security reasons, to register visitors to our offices and to manage non-disclosure agreements that visitors may be required to sign, to the extent such processing is necessary for our legitimate interest in protecting our offices and our confidential information against unauthorized access.

  • Managing events: We use data to plan and host events or webinars for which you have registered or that you attend, including sending related communications to you, to perform our contract with you or in reliance on our legitimate interests in administering and promoting the event.

  • Displaying advertising and relevant offers: We use data we collect through our interactions with you to conduct marketing research, advertise to you, provide personalized information about us on and off our websites, and to provide other personalized content based on your activities and interests to the extent it is necessary for our legitimate interest in advertising our Services, or where necessary, to the extent that you have provided your prior consent. Please see the "Your Privacy Rights" section below to learn how you can control the processing of your personal information by Panda Security for personalized advertising. For these purposes, we may link or combine information about you with other personal information we get from third parties, to help understand your needs and provide you with better and more personalized service or content.

  • Sending marketing communications: We use data we collect to send promotional communications, including product recommendations, and other non-transactional communications (e.g. marketing newsletters, telemarketing calls, SMS, or push notifications) about WatchGuard, Panda Security, and our selected partners according to your marketing preferences. This may include information about our products, promotions, or events as necessary for our legitimate interest in conducting direct marketing, or to the extent you have provided your prior consent. Please see the "Your Privacy Rights" section, below, to learn how you can control the processing of your personal information by Panda Security for marketing purposes.

  • Managing contests, promotions, and petitions: If you register for contest or a promotion or sign one of our petitions, we process your personal information to perform our contract with you (for example, to process and deliver contest entries and rewards), or in the case of petitions, in reliance on our legitimate interests, or where required, your consent.

  • Complying with legal obligations: We process your personal information when cooperating with public and government authorities, courts or regulators in accordance with our legal obligations under applicable laws, to the extent this requires the processing or disclosure of personal information to protect our rights, or is necessary for our legitimate interest in protecting against misuse or abuse of our Services, protecting personal property or safety, pursuing remedies available to us and limiting our damages, complying with judicial proceedings, court orders or legal processes, or to respond to lawful requests.

  • Processing job applications: We process your personal information if you apply for a job with Panda Security, to evaluate your application and make hiring decisions, communicate with you and inform you of current and future career opportunities (unless you tell us that you do not want us to keep your details for such purposes), manage and improve our recruiting and hiring processes, or to conduct reference and background checks where required or permitted by applicable local law. We perform this processing to the extent that it is necessary to comply with our legal obligations, for our legitimate interest in assessing the suitability of our candidates and managing our recruiting process, or, where required by applicable law, with your consent.

  • For our business or commercial purposes: We may use data for other legitimate business purposes in reliance on our legitimate interests, such as to update, expand, and analyze our records, identify new customers, data analysis, to protect, investigate, and deter against fraudulent, unauthorized, or illegal activity, developing new products, enhancing, improving or modifying our Services, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns, free trials and operating and expanding our business activities.

In carrying out these purposes, we combine data we collect from different contexts (for example, from your use of two products) or that we obtain from third parties to give you a more seamless, consistent, and personalized experience, to make informed business decisions, and for other legitimate purposes.

SHARING OF PERSONAL INFORMATION

We do not share your personal information with third parties, other than as follows:

  • With your consent, for example, when you agree to our sharing your information with other third parties for their own marketing purposes, subject to their separate privacy policies.

  • With our authorized resellers and distributors in order to process your order or sales inquiry, manage your subscription or free trial, provide technical or customer support, advise of upcoming product or service subscription or trial expiry and renewal dates, or as otherwise notified to you when we collect your personal information.

  • With sponsors of contests, events or promotions for which you register. For example, if you attend an event or webinar organized by us, or download or access materials on our website, we may share your data with sponsors of the event. If required by applicable law, you can consent to such sharing via the registration form or by allowing your attendee badge to be scanned at a sponsor booth. In these circumstances, your information will be subject to the sponsors' privacy statements. If you do not want your information shared, you can choose to not opt in upon registration or elect to not have your badge scanned, or you can opt out according to the "Your Privacy Rights" section below.

  • If you use our services as an authorized user of one of our business customers, with our business customer responsible for your access to the services, to the extent this is necessary for verifying accounts and activity, investigating suspicious activity, or enforcing our terms and policies.

  • With our affiliates within the WatchGuard corporate group and companies we may acquire in the future when they become part of the WatchGuard corporate group, to the extent such sharing of data is necessary to fulfil a request you have submitted via our Services or for customer support, marketing, technical operations, and account management purposes. For instance, WatchGuard may receive information about you if you are a customer or a prospect of Panda Security.

  • With our contracted vendors, consultants, and other third parties who provide services to us such as IT and system administration and hosting, credit card processing, research and analytics, marketing, customer support, and data enrichment for the purposes described above.

  • To (i) comply with laws or to respond to lawful requests and legal process, (ii) protect the rights and property of Panda Security and our agents, customers, and others, including to enforce our agreements, policies, and terms of use, or (iii) in an emergency, to protect the personal safety of Panda Security, its customers, or any person.

  • In connection with or during negotiation of any merger, financing, acquisition, bankruptcy, dissolution, transaction, or proceeding involving sale, transfer, divestiture, or disclosure of all or a portion of our business or assets to another company. If required by applicable laws, we will use reasonable efforts to notify you of any transfer of personal information to an unaffiliated third party.

We may also share aggregated or deidentified usage data with third parties to help us perform analysis and make improvements. Additionally, we may share anonymous usage data on an aggregate basis in the normal course of operating our business. For example, we may share information publicly to show trends in the use of our Services.

Any personal information or other information you choose to submit in communities, forums, blogs, or chat rooms on our websites may be read, collected, and used by others who visit these forums, depending on your account settings.

For further information on the recipients of your personal information, please contact us (see the "How to Contact Us" section below).

PANDA SECURITY BLOGS

If you choose to post comments on any Panda Security community site or blog, be aware that other users of the blog or community site will see your name, website, and the content of your comments, and may interact with you in response to your comments.

SOCIAL MEDIA FEATURES

Our websites include plugins of social media platforms, such as Facebook Inc., Twitter Inc., and LinkedIn Corporation. You can identify the plugins by the respective network's logo. Details about purpose and extent of data collection, as well as processing and use of the data, by the social media networks can be obtained by reading the privacy policies of Facebook, Twitter, and LinkedIn.

SECURITY OF YOUR INFORMATION

Panda Security takes reasonable precautions, including organizational, technical, and physical measures, to help safeguard your personal information against accidental or unlawful destruction, loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. However, no security measure or modality of data transmission over the Internet is 100% secure. Although we strive to use commercially acceptable means to protect your personal information, we cannot guarantee absolute security. You are solely responsible for protecting your password, limiting access to your devices, and signing out of websites after your sessions. If you have any questions about the security of our websites, contact us (see "How to Contact Us" below).

CHILDREN'S PRIVACY

Our websites are not directed to, nor do we knowingly collect data from, minors (as defined by applicable law) except where explicitly described otherwise in the privacy notices of Services designed specifically for purposes such as to assist you by providing child online protection features. In such cases, we will only collect, and process personal data related to any child under 13 years of age that you choose to disclose to us or otherwise instruct us to collect and process. We also do not sell or share personal information of consumers under 16 years of age. If you are a parent or guardian and you learn that your children under 13 have provided us with personal information, please contact us (see "How to Contact Us" below).

TRANSFERS OF YOUR INFORMATION

Personal information we collect may be stored and processed in your region, in Spain, in the United States or in any other country where we or our affiliates, subsidiaries or service providers maintain facilities. We maintain primary data centers in the United States, Germany, Spain, Ireland, and Japan. We take steps designed to ensure that the data we collect under this Policy is processed as described in this Policy and according to applicable law wherever the data is located.

We may transfer personal information from the European Economic Area (EEA), UK, and Switzerland (collectively "Europe") to other countries that may not have the same level of data protection that applies in your jurisdiction. In these cases, we use a variety of legal mechanisms to ensure that the recipient of your personal information offers an adequate level of protection, including entering into the standard contractual clauses for the transfer of European data approved by the European Commission, or where required, we will ask you for your prior consent.

STORAGE AND RETENTION OF YOUR PERSONAL INFORMATION

We may retain your personal information for as long as necessary for the purposes it was collected, or for other essential purposes such as complying with our legal obligations, resolving disputes, and enforcing our agreements. Because these needs can vary for different data types in the context of different services, actual retention periods can vary significantly. We determine the appropriate retention period for personal information based on the amount, nature and sensitivity of your personal information processed, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your personal information and whether we can achieve the purposes of the processing through other means, as well as applicable legal requirements (such as applicable statutes of limitation).

After expiry of the applicable retention periods, your personal information will be deleted. If there is any data that we are unable, for technical reasons, to delete entirely from our systems, we will put in place appropriate measures to prevent any further use of that data.

For further information on applicable data retention periods, please contact us (see "How to Contact Us" below).

YOUR PRIVACY RIGHTS

Your rights

Where we are acting as a controller, and depending on your location and subject to applicable law, you may have the following rights regarding the personal information we control about you:

  • You can access, correct, update, delete, and deactivate your personal information.

  • In addition, if you are a resident of or visitor from Europe, you can object to processing of your personal information, ask us to restrict processing of your personal information or request portability of your personal information.

  • If you are a resident of California, please see our Notice to California Residents to learn about additional privacy rights under California law.

  • You can opt out of receiving marketing emails from us at any time. See the "Your preferences for email marketing" section below for further information.

  • If we have collected and processed your personal information with your consent, then you can withdraw your consent at any time. Withdrawing your consent will not affect the lawfulness of any processing we conducted prior to your withdrawal, nor will it affect processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

  • You have the right to complain to a data protection authority about our collection and use of your personal information. For more information, please contact your local data protection authority. Contact details for data protection authorities in EEA and UK are available here.

How to exercise your rights

If you are a Panda Security customer, job candidate, or prospect and you would like to exercise your rights (for which we reserve the right to charge you a fee, where permitted by applicable law), please email: panda.dpo@watchguard.com.

We will review and process your request in accordance with our obligations under applicable law.

Opt-Out Preference Signals

Our website recognizes the Global Privacy Control (“GPC”) signal. If you are using a browser setting or plug-in that sends an opt-out preference signal to each website you visit, we will treat that as a valid request to opt out. You can download a browser supporting the GPC browser signal at https://globalprivacycontrol.org/orgs. If you choose to use the GPC signal, you will need to turn it on for each supported browser or browser extension you use.

Some internet browsers incorporate a “Do Not Track” feature that signals to websites you visit that you do not want to have your online activity tracked. Given that there is not a uniform way that browsers communicate the “Do Not Track” signal, our website does not currently interpret, respond to or alter its practices when it receives “Do Not Track” signals.

Your preferences for email marketing

You can opt out of receiving promotional emails from Panda Security by following the instructions in those emails. If you would like to manage your contact preferences, you can do so here. If you choose to no longer receive marketing information, we may still communicate with you regarding such things as your security updates, product functionality, responses to service requests, or other transactional, non-marketing purposes.

You can also send requests about changes to your information or your contact preferences, including requests to opt-out of sharing your personal information with third parties, by emailing: panda.dpo@watchguard.com.

Your preferences for telemarketing communications

If you want your phone number to be added to our internal Do-Not-Call telemarketing register, please contact us (see "How to Contact Us" below). Please include your first name, last name, company, and the phone number you wish to add to our Do-Not-Call register.

Alternatively, you can always let us know during a telemarketing call that you do not want to be called again for marketing purposes.

Notice to the end users of our business customers

We often process personal information we collect or receive through our services in the role of a processor or service provider on behalf of a business customer (or its affiliate) who is the responsible controller or business in regard to the personal information concerned. We are not responsible for and have no control over the privacy and data security practices of our business customers, resellers and distributors, which may differ from those set forth in this Policy.

If your data was submitted to us by or on behalf of a Panda Security business customer and you wish to exercise any rights you may have under applicable data protection laws, please inquire with the applicable business customer directly. If you wish to make your request to us, please provide the name of the Panda Security business customer who submitted your data to us. Since we may only access a customer's data upon instruction from that customer, we will refer your request to that business customer and will support them as needed in responding to your request within a reasonable timeframe.

NOTICE TO EUROPEAN RESIDENTS

If you are resident in the EEA, UK or Switzerland ("Europe") the following disclosures apply:

Data Controller

Panda Security, S.L.U. is the controller of your personal information as described in this Policy, unless otherwise specified.

Legal Basis

When we process your personal information, we will only do so in the following situations:

  • We need to use your personal information to perform our responsibilities under our contract with you (e.g., processing payments for and providing the services you purchase or request).

  • We have a legitimate interest in processing your personal information. For example, to provide, secure, and improve our Services, in communicating with you about changes to our products and services, and in informing you about new services or products.

  • We have your consent to do so.

  • We need to process your personal information to comply with our legal obligations.

For further information, please review the "Why We Collect and How We Use Your Information" section above.

NOTICE TO U.S. RESIDENTS

If you reside in the United States of America, in addition to this Privacy Policy, please refer to our Notice to U.S. Residents.

ACCESSIBILITY

We are committed to ensuring this Policy is accessible to individuals with disabilities. If you wish to access this Privacy Policy in an alternative format, please contact us as described below.

CHANGES TO THIS POLICY

Panda Security may change this Policy from time to time. If we make any changes to this Policy, we will post an amended version and change the "Last Updated" date above or if we make a material update, we may provide you with notice prior to the update taking effect, such as by posting a conspicuous notice on our website or by contacting you using the email address you provided. Please review this Policy periodically.

HOW TO CONTACT US

If you have any questions about this Policy, please email: panda.dpo@watchguard.com.

By registered mail:

Panda Security

Attn: Legal Department

Calle Santiago de Compostela 12, 1ª planta

48003 Bilbao, Bizkaia

Spain

Please note that you may also submit your requests or complains directly to our DPO at dpo.watchguard@secjur.com.


11. HIPERENLACES


Panda no es responsable de las páginas webs enlazadas a ésta ni de aquellas a las que el Usuario pueda acceder a través de enlaces contenidos en nuestro sitio web. Estas páginas web no están bajo nuestro control, por lo que Panda no se hace responsable de sus contenidos. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas web corresponden exclusivamente al Usuario, que deberá regirse por los términos, condiciones y avisos legales de las mismas, de los que igualmente Panda no se hace responsable.

 

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


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• Tráfico de armas.
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13. PRECIOS


Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del Usuario de los productos y servicios que exijan contraprestación económica, serán los que figuren en el sitio web titularidad de Panda, https://www.pandasecurity.com, en el momento en que el Usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación. Asimismo, se remite a lo establecido en el sitio web, respecto a los gastos de envío e impuestos que sean de aplicación.

Para el caso de que la entrega del producto o servicio contratado por el Usuario, requiera la entrega física del producto, los gastos de envío generados, variarán en función del lugar de entrega del producto y correrán a cargo del Usuario.

Panda se reserva el derecho a modificar las tarifas y lista de precios publicados en el sitio web mencionado, cuando así lo considere conveniente. En todo caso, lo anterior no será de aplicación para aquellos servicios contratados con anterioridad a la modificación, salvo en todo lo que se refiera a las renovaciones de productos y/o servicios.

La forma de pago de los servicios contratados por parte del Usuario será la especificada en las condiciones particulares para cada uno de ellos en el momento de la contratación, y en todo caso estarán a disposición del Usuario con carácter previo a la contratación. Panda en su caso se reserva el derecho a cancelar los servicios contratados al Usuario, en el supuesto de que éste último no respetare la forma de pago establecida, o no procediera al pago del producto y/o servicios contratados.

 

14. DURACIÓN DEL CONTRATO


Respecto a la duración de las obligaciones contractuales derivadas de la contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas entre Panda y el Usuario, será la estipulada bien en las condiciones particulares, bien en el Acuerdo de Licencia de Uso del servicio que se pone a disposición del Usuario con anterioridad a la contratación.

El periodo de validez de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contratación, será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contratación de cualesquiera productos, servicios, contenidos y/o herramientas.

En todo caso, Panda se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los productos adquiridos por los Usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado a una nueva versión o producto, o hubieran resultado modificados los servicios del mismo por parte de Panda, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.

 

15. PLAZOS Y FORMA DE ENTREGA


Respecto a los plazos y la forma de entrega de los productos o servicios contratados, serán los estipulados en el momento de la contratación del producto o servicio especifico, debido a la amplia oferta y variación de gama de productos que conforman los productos y servicios facilitados por Panda.

En todo caso, Panda garantiza ejecutar la entrega del producto o la prestación del producto o servicio contratado por el Usuario, a más tardar en el plazo de 30 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el Usuario hubiera aceptado las presentes Condiciones, condiciones particulares y en su caso el Acuerdo de Licencia de Uso del producto o servicio solicitado. No obstante, Panda se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido en el párrafo anterior por caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos a Panda.

 

16 DERECHO DE DESISTIMIENTO O RESOLUCIÓN DEL CONTRATO


Panda Security se reserva el derecho de resolver anticipadamente, y sin necesidad de preaviso la contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas facilitados en el sitio web mencionado, a aquellos usuarios que incumplan lo dispuesto en las presentes Condiciones y/o condiciones particulares de contratación, o en su caso en el Acuerdo de licencia de uso.

El Usuario podrá desistir o resolver su contrato para la adquisición del producto en el plazo de 30 días naturales desde la recepción del mismo, sin necesidad de justificación. No obstante lo anterior, en el caso de productos de servicios de soporte y/o asistencia no se realizarán devoluciones una vez utilizados con independencia del plazo transcurrido. Además no se realizarán devoluciones, en ningún caso, del servicio de Extensión de Garantía de Devolución si el usuario lo hubiese adquirido.

Para ejercitar el derecho de desistimiento o devolución anteriormente mencionado, el Usuario deberá enviar la comunicación por escrito a Panda Security, dentro del plazo arriba indicado, bien a través de fax o correo postal certificado o bien enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico de Customer Service que corresponda al país del Usuario y que encontrará en el siguiente enlace de nuestra web: https://www.pandasecurity.com/es/about/contact/, tras seleccionar el país correspondiente.

En este caso, Panda Security reintegrará la cantidad abonada por el Usuario en un plazo máximo de 14 días desde la recepción efectiva de la comunicación del derecho de desistimiento por parte del Usuario. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que el Usuario haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

17. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS.


Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el Usuario acuerda someterse a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bilbao.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores residentes en la Unión Europea podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea. No obstante lo anterior dicha plataforma no dispone de organismos de resolución de litigios en algunos sectores ni en algunos países de la UE. El consumidor deberá consultar el enlace a tal efecto.

 

18. NOTIFICACIONES


Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones, deberán realizarse por escrito y deberán ser remitidas por correo certificado o burofax al domicilio de la otra parte o a su dirección de correo.

 

19. CLÁUSULA DE RESTRICCIÓN A LA EXPORTACIÓN


Los productos de Panda Security disponibles a través de este sitio web destinados a Particulares, en todas sus versiones, ya sean comerciales, de evaluación, beta, o cualesquiera otras, están sujetos a las Leyes de control de exportaciones de los Estados Unidos.

Por dicho motivo, estos productos no pueden ser descargados o de otra manera exportados o re-exportados: (1) en (o a un nacional o residente de ) Cuba, Siria, Sudan, Corea del Norte, Irán, región de Crimea en Ucrania, (2) o cualquier otro país al que los Estados Unidos haya embargado productos, (3) a cualquiera incluido en la lista de Naciones especialmente designadas por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en el Cuadro de Denegación y Ordenes de Prohibición del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, (4) o a cualquier persona o entidad que estuviera incluida en las listas de personas o entidades no autorizadas y listas no verificadas del Departamento de Comercio de los EE.UU., la lista de partes inhabilitadas del Departamento de Estado de los EE.UU., o en las listas de ciudadanos especialmente designados.

Al descargar o usar estos productos, el Usuario acepta todo lo anteriormente expuesto así como todas las leyes de control de exportación aplicables. El Usuario garantiza que no se encuentra o es residente o nacional de las naciones indicadas en el párrafo anterior o de aquellas que estén incluidas en alguna de las listas mencionadas.

La información sobre las leyes de exportación facilitadas en la presente cláusula no es necesariamente completa. Para más información sobre leyes de exportación, por favor diríjase al Departamento de Comercio de los Estados Unidos, a la Oficina de Administración de Exportaciones.

Asimismo, si el Usuario utiliza los productos de Panda Security para Particulares, y debido a restricciones legales locales en el uso de redes privadas virtuales (VPN), dichos productos no se pueden instalar en Bielorrusia, China, Irán, Omán, Pakistán, Qatar, Hong Kong, Arabia Saudí o Emiratos Árabes Unidos.


20. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS


Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.