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Desinstalación centralizada de Panda Cloud Office Protección a través de la herramienta de distribución

Información aplicable a:

Productos
Endpoint Protection
Endpoint Protection Plus

La herramienta de distribución de Endpoint Protection le permite desinstalar la protección de una forma centralizada, evitando así la intervención manual de los usuarios a lo largo del proceso.

Descarga de la herramienta de distribución

  1. Acceda a la consola de administración de PCOP o PCOP Advanced.
  2. Seleccione la pestaña Instalación.
  3. Pulse Desinstalación en el menú del lateral izquierdo.
  4. Pulse Desinstalación centralizada (herramienta de distribución).

    Desinstalación de protecciones
  5. Pulse el enlace Descargar herramienta de distribución.

    Descargar herramienta de distribución
  6. Seleccione Guardar en la ventana de descarga del archivo Distributiontool.msi.

    Guardar herramienta de distribución
  7. Una vez finalizada la descarga, ejecute el archivo Distributiontool.msi desde el directorio en el que lo haya guardado. El asistente le guiará a lo largo del proceso de instalación de la herramienta de distribución.

Desinstalación de la protección

  1. Acceda ahora a la herramienta desde Inicio>> Programas>> Panda Security>> Endpoint Protection Distribution Tool o bien desde el acceso directo del Escritorio.
  2. Una vez en la consola de la herramienta, seleccione Desinstalar protecciones. Se abrirá la pantalla llamada Desinstalación de protecciones, que permitirá desinstalar la protección de dos modos:

    • Desinstalación por Dominios

      Desinstalación por dominios
      1. Dentro del árbol de red, seleccione los dominios o equipos de los que quiere desinstalar.
      2. Introduzca la contraseña de desinstalación que utilizó para la instalación. En el caso de no haber utilizado contraseña, deje este campo en blanco.
      3. Utilice un usuario y contraseña con permisos de administrador para realizar la desinstalación. El nombre de usuario deberá introducirse con formato dominio\usuario.
      4. Seleccione si desea mantener los elementos en la cuarentena o no. En el caso de activar esta casilla, los elementos en cuarentena se eliminarán.
      5. Seleccione si desea reiniciar los equipos tras la desinstalación. En este caso, los equipos se reiniciarán automáticamente una vez concluida la desinstalación.
      6. Una vez introducidos los datos, pulse la opción Desinstalar, para generar las tareas de desinstalación.
    • Desinstalación por direcciones IP o nombre de equipo

      Desinstalación por IP o nombre de equipo

      1. Añada los nombres de los equipos a desinstalar, o las direcciones IP de los mismos, separadas por comas. También es posible seleccionar rangos de IPs (usar el símbolo “-“ para los rangos (ej: 172.18.15.10 – 172.18.15.50).
      2. Introduzca la contraseña de desinstalación que utilizó para la instalación. En el caso de no haber utilizado contraseña, deje este campo en blanco.
      3. Utilice un usuario y contraseña con permisos de administrador para realizar la desinstalación. El nombre de usuario se deberá introducir con formato dominio\usuario
      4. Seleccione si desea mantener los elementos en la cuarentena o no. En el caso de activar esta casilla, los elementos en cuarentena se eliminarán.
      5. Seleccione si desea reiniciar los equipos tras la desinstalación. En este caso, los equipos se reiniciarán automáticamente una vez concluida la desinstalación.
      6. Pulse Desinstalar, para generar las tareas de desinstalación.
  3. Verifique desde la consola que la tarea de desinstalación se ha completado con éxito.
  4. A partir de ese momento, comenzará la desinstalación de las protecciones, de forma completamente transparente.
  5. Reinicie los equipos cuando así se solicite.

Ayuda nº- 20131120 50053 ES

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