Soporte técnico

¿Necesitas ayuda?

 

¿Cuáles son las URLs necesarias para las comunicaciones con el servidor de los productos Adaptive Defense y Endpoint Protection?

Información aplicable a:

Productos
Panda Adaptive DefensePanda Adaptive Defense 360
Panda Endpoint ProtectionPanda Endpoint Protection Plus

¡Atención!

Las instrucciones que se indican en este artículo aplican a la plataforma de gestión tradicional. Si tu consulta se refiere a un producto basado en Aether, consulta el artículo sobre URLs y puertos necesarios para productos basados en Aether o bien, accede a la Base de Conocimiento, donde encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes.

Si todavía no te has pasado a la nueva plataforma Aether, contacta con tu comercial o distribuidor habitual y solicita la migración.

Para la correcta instalación y funcionamiento de los productos Adaptive Defense y Endpoint Protection o si dispones de un firewall, proxy, o cualquier tipo de restricción en tu red, será necesario que permitas el acceso a determinadas URLs y puertos.

URLs necesarias - Consola, Actualizaciones y Comunicación con el servidor

  • https://*.pandacloudsecurity.com
  • https://*.pandasecurity.com
  • http://*.pandasecurity.com
  • https://pandasecurity.logtrust.com
  • http://*.pandasoftware.com
  • http://*.intego.com (sistemas OS X)
  • https://*.intego.com (sistemas OS X)
  • http://www.integodownload.com (sistemas OS X)
  • https://pac100pacprodpcop.table.core.windows.net
  • http://beaglecommunity.appspot.com (Panda Cloud Cleaner)
  • waspproxy.googlemail.com (Panda Cloud Cleaner)
    Si la conexión con la URL falla, el producto intentará establecer conexión con http://www.iana.org.

Para tráfico entrante y saliente (Antispam y Filtrado de URL de Endpoint Protection Plus)

  • http://*.pand.ctmail.com
  • http://download.ctmail.com
  • http://httpdns.ctmail.com

Puertos necesarios

Es necesario habilitar los puertos (intranet del cliente) TCP 18226 y UDP 21226 para el correcto funcionamiento de la tecnología P2P y centralización de conexiones con el servidor a través de un equipo. Además, es necesario que el cliente tenga abiertos los puertos 443 y 80 en el proxy.


Para desplegar la lista de URLs de dominio específicas, haz clic en la sección + INFO.

+ INFO - URLs específicas

URLs necesarias

  • Consola
    • https://www.pandacloudsecurity.com/
    • https://managedprotection.pandasecurity.com/
    • https://pandasecurity.logtrust.com
  • Actualizaciones (Updates/Upgrades)
    • http://acs.pandasoftware.com/member/installers/
    • http://acs.pandasoftware.com/member/uninstallers/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/pavsig/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/files/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/nano
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/sigfiles/sigs
    • http://acs.pandasoftware.com/free/
    • http://acs.pandasoftware.com/sigfiles
    • http://acs.pandasoftware.com/pcop/uacat
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/uacat/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/updates_ent/
    • https://pcopsupport.pandasecurity.com
    • http://pcoplinux.updates.pandasecurity.com/updates/nanoupdate.phtml (Linux systems)
    • http://pcoplinux.downloads.pandasecurity.com/nano/pavsignano/nano_1/ (Linux systems)
    • http://www.intego.com (OS X systems)
    • http://www.integodownload.com (OS X systems)
    • http://www.netupdate2.intego.com (OS X systems)
    • https://www.netupdate2.intego.com (OS X systems)
  • Comunicación con el servidor
    • https://mp-agents-inst.pandasecurity.com
    • http://mp-agents-inst.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://mp-agents-inst.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • http://mp-agents-sync.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://mp-agents-sync.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • http://mp-agents-async.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://agentscomp.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • mp-agents-inst.pandasecurity.com (OS X)
    • mp-agents-sync.pandasecurity.com (OS X)
    • mp-agents-async.pandasecurity.com (OS X)
    • https://pac100pacprodpcop.table.core.windows.net
    • https://storage.accesscontrol.pandasecurity.com
    • https://prws.pandasecurity.com
    • http://beaglecommunity.appspot.com (Panda Cloud Cleaner)
    • waspproxy.googlemail.com (Panda Cloud Cleaner)
  • Comunicación con los servidores de Inteligencia Colectiva
    • http://proinfo.pandasoftware.com
    • http://proinfo.pandasoftware.com/connectiontest.html

      Si la conexión a la URL anterior falla, el producto intentará llegar a http://www.iana.org.
    • https://euws.pandasecurity.com
    • https://rpuws.pandasecurity.com
    • https://rpkws.pandasecurity.com/kdws/sigs
    • https://rpkws.pandasecurity.com/kdws/files
    • https://cpg-kw.pandasecurity.com
    • https://cpp-kw.pandasecurity.com
    • https://cpg-fulg.pandasecurity.com
    • https://cpp-fulg.pandasecurity.com
    • https://cpg-fusm.pandasecurity.com
    • https://cpp-fusm.pandasecurity.com
    • https://cpg-fuo.pandasecurity.com
    • https://cpp-fuo.pandasecurity.com
    • https://ows.pandasecurity.com
  • Android
    • https://dmp.devicesmc.pandasecurity.com
    • https://pcopsupport.pandasecurity.com
    • https://rpuws.pandasecurity.com
    • https://rpkws.pandasecurity.com/kdws/sigs
    • http://iext.pandasecurity.com/ProyIEXT/ServletIExt
  • Panda Cloud Systems Management - instalación del agente desde Endpoint Protection
    • https://sm.pandasecurity.com/csm/profile/downloadAgent/
  • Tráfico entrante y saliente (Antispam y URL Filtering de Endpoint Protection Plus)
    • http://*.pand.ctmail.com
    • http://download.ctmail.com
    • http://httpdns.ctmail.com
Ayuda nº- 20191007 50022 ES

¿Has resuelto tu consulta con este artículo?

no

Gracias por tu respuesta


¿Cómo mejoraría este artículo?




¿Desea Contactar con Soporte?

SIEMPRE ONLINE PARA AYUDARTE TWITTER FORO

Contacta con nuestros técnicos:

Escribe un email
SIEMPRE ONLINE PARA AYUDARTE TWITTER FORO

¿Eres un Partner o cliente de WatchGuard y necesitas ayuda con los productos Panda?

+ Info