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Soporte técnico

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Error 815 en la consola de administración de AdminSecure: Error general (Cod. 815).

Información aplicable a:

Productos
Panda AdminSecure

Sistemas operativos
    Todos los Sistemas Operativos

Este error se produce cuando se realizan tareas de instalación de protecciones desde la consola y el archivo de configuración del plugin de instalación se encuentra dañado en la estación o servidor a actualizar.

Para solucionar esta incidencia será necesario restaurar el agente de comunicaciones en dicha máquina desde la propia consola de administración de AdminSecure.

Para ello, vaya a la opción que se encuentra en el menú Herramientas –> Distribución del Agente –> Asistente para la solución de problemas.

Una vez dentro de este asistente seleccione la opción Restaurar la instalación defectuosa de un agente utilizando el modo más apropiado para su tipo de red.

 

Ayuda nº- 20090318 40023 ES

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