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Was bedeutet der Status "Keine Information", der in der Verwaltungskonsole angezeigt wird?

Situation
Die Aether-Plattform-Verwaltungskonsole zeigt im Status der Endpoints "Keine Informationen" an..

Erläuterung
Dies könnte auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein:

  • Der Endpunkt hat die Statusinformationen noch nicht an die Verwaltungskonsole gesendet. Es muss gewartet werden, bis der Endpunkt die neuen Informationen über den Agenten an die Konsole übermittelt hat.
  • Die auf dem Endpunkt installierte Version kann keine Informationen zu Modulen melden, die nicht unterstützt werden. In diesem Fall ist es notwendig, den Agent und/oder den Schutz zu aktualisieren.
  • Die Installation des Moduls ist noch im Gange.
Artikelnummer- 20200213 700052 EN
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