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Gerätelokalisierung und Remote-Steuerung

Technischer Support rund um die Uhr

VPN: anonymes Surfen

So kaufen oder erneuern Sie ein Produkt über Ihr Panda-Konto

Vorteile eines Panda-Kontos

Mit Ihrem My Panda-Konto können Sie Ihre Produkte verwalten und vieles mehr...

Lizenzverwaltung

Zeigen Sie die von Ihnen erworbenen Produkte an und laden Sie sie auf Ihre Geräte herunter, sehen Sie deren Funktionen und überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Produktlizenz. Verwalten Sie Ihren Schutz von einem zentralen Ort aus mit einem einzigen Satz von Anmeldeinformationen, und aktivieren und deaktivieren Sie Ihre Abonnements zu jeder Zeit.

Auf der Registerkarte Geräte können Sie die Geräte verwalten, auf denen Ihre Lizenzen installiert sind, den Namen jedes Geräts bearbeiten, Geräte löschen und die Verknüpfung von Lizenzen mit bestimmten Geräten aufheben.
Auf der Registerkarte Rechnungen und Zahlungen können Sie sich einen Überblick über Ihre Zahlungen verschaffen und die Daten nach Datum und Rechnungsart filtern.

Weitere Dienstleistungen

Gehen Sie in unseren Shop und kaufen Sie das Panda Dome-Produkt, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Wählen Sie die Registerkarte Support, wenn Sie Hilfe benötigen, und erhalten Sie eine kostenlose Diagnose von unserem technischen Support-Team, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
DGehen Sie zu Ihrem Profil, um Ihre persönlichen Daten zu bearbeiten und, wenn Sie möchten, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf Ihr Panda-Konto zu aktivieren.
Orten Sie Geräte mit dem Diebstahlsicherungsmodul.

FAQ

Was ist ein Panda-Konto?

Ein Panda-Konto ist ein Bereich nur für Kunden, der die folgenden Vorteile bietet:

Laden Sie unsere Produkte herunter.
Verwalten Sie Ihre Serviceleistungen: Sie können das Ablaufdatum Ihrer Lizenzen einsehen, Lizenzen oder Abonnements erneuern usw.
Laden Sie die spezifische Dokumentation für Ihre Produkte herunter und sehen Sie sie sich an.
Melden Sie Produktvorfälle an den technischen Support.
Verwalten Sie Ihre Zahlungen und Rechnungen.
Verbessern Sie Ihren Schutz, indem Sie Produkte und Dienstleistungen aus dem neuen Shop hinzufügen.
Exklusive Sonderangebote für Kunden.

Wie kann ich auf mein Panda-Konto zugreifen?

Wenn Sie bereits ein Panda-Konto haben, klicken Sie auf den folgenden Link, und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an:my.pandasecurity.com

Wie kann ich mein Produkt herunterladen?

Melden Sie sich an Ihrem Panda-Konto an. Wählen Sie die Registerkarte Produkte und Dienstleistungen. . Klicken Sie auf Mehr Informationen in Ihrem Produkt. Klicken Sie auf Download, um das Produkt herunterzuladen. Sie können auch eine E-Mail an Ihr Gerät senden, um Ihr Produkt von dort herunterzuladen

Wie funktioniert ein Produktabonnement?

Produktabonnements sind nur für Online-Käufe verfügbar. Wenn Sie Ihr Abonnement aktiv halten, werden Ihre Dienste nach Ablauf Ihrer Produktlizenz automatisch verlängert.

Wenn Sie möchten, können Sie die automatische Erneuerung Ihrer Produkte über Ihr Panda-Konto verwalten.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Melden Sie sich an Ihrem Panda-Konto an. Wählen Sie die Registerkarte Produkte und Dienstleistungen. Klicken Sie auf Mehr Informationen in Ihrem Produkt. Wählen Sie im rechten Feld Abonnement kündigen.

Erstattungen

Panda Security verpflichtet sich, den für eine Online-Bestellung gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zu erstatten. Um eine Rückerstattung zu beantragen, füllen Sie das Formular aus und senden Sie Ihren Antrag an den Kundendienst.

Support kontaktieren

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Panda-Konto oder zur Funktionsweise Ihres Produkts haben, wählen Sie die Registerkarte Support für Kontaktinformationen. In einigen Ländern steht Ihnen eine Telefonnummer zur Verfügung, um Ihre Fragen oder Probleme schnell zu lösen.

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