Wie man Viren mit dem Panda Cloud Cleaner entfernt

Es folgen die Anweisungen zum Identifizieren und Lösen des Problems.

Symptome

Ich glaube mein Computer ist infiziert.

Lösung

Bitte befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download und speichern Sie die Datei PandaCloudCleaner.exe auf Ihrer Festplatte.
   
   

   

2. Doppelklicken Sie die Datei PandaCloudCleaner.exe und führen die einzelnen Schritte des Assistenten aus.
3. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf Weiter.
   
   
   
4. Warten Sie, bis die Dateien kopiert wurden.
   
   
   
5. Wenn der Prozess abgeschlossen ist, setzen Sie ein Haken im Bestätigungsfeld Launch Panda Cloud Cleaner und klicken auf Fertigstellen.
   
   
   
6. Wählen Sie die Schaltfläche Akzeptieren und Scannen im Panda Cloud Cleaner Fenster.
   
   
   
7. Wenn der Scan abgeschlossen ist, zeigt Panda Cloud Cleaner eine Zusammenfassung über die gefundene Malware an. Überprüfen Sie diese Liste sorgfältig, um das unbeabsichtige Löschen von legitimen Anwendungen zu vermeiden. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Clean.
   
   
   

Weitere Informationen zu den Panda Cloud Cleaner Scan-Optionen finden Sie unter Interne Hilfe. Klicken Sie dazu auf das Fragezeichen, dass sich oben in dem fenster befindet.

Ein Virus verhindert das Starten des Rechners?

Wenn ein Virus Ihren Computer am Hochfahren hindert, nutzen Sie bitte die USB- oder ISO-Versionen von Panda Cloud Cleaner:

• Wie man Viren mit Panda Rescue USB Drive entfernt
• Wie man Panda Cloud Cleaner ISO erstellt, um Viren zu entfernen (für fortgeschrittene Anwender)