Síntomas
El usuario configura su navegador para utilizar PCIP como proxy FTP pero la petición solicitada falla.
Solución
Panda Cloud Internet Protection no soporta el protocolo nativo FTP. Esto significa que si el usuario configura su navegador para utilizar PCIP como proxy FTP, la petición solicitada fallará. Sin embargo, PCIP soporta inspección de FTP sobre HTTP, es decir, transacciones FTP hechas desde el propio navegador.
Esta característica no está activada por defecto. Para activarlo, siga estos pasos:
- Ir a Administración-> Internet Gateways & SSL
- En la parte inferior de la página activar la opción FTP sobre HTTP.