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Una regla aplicada a un usuario final ha dejado de funcionar en Panda Cloud Internet Protection

Información aplicable a:

Productos
Panda Cloud Internet Protection

Síntomas

El administrador ha detectado que una regla de bloqueo de URLs que solía impedir el acceso de un usuario a un cierto sitio Web ha dejado de funcionar. De hecho, este problema puede afectar a cualquier regla aplicada a los usuarios finales.

Solución

El administrador ha olvidado que desactivó de forma temporal la Autenticación de Usuarios durante la semana en la que estuvo de vacaciones. Con la autenticación desactivada, PCIP no puede aplicar reglas a nivel de usuario ni de grupo. Una vez se reactive la autenticación, todas las reglas comenzarán a funcionar inmediatamente.

Ayuda nº- 20100414 90804 ES

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