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Soporte técnico

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No puedo activar el Monitor Wi-Fi de Panda Cloud Antivirus con Windows XP

Información aplicable a:

Productos
Panda Cloud Antivirus

Síntomas

No se puede activar la funcionalidad Monitor Wi-Fi de Panda Cloud Antivirus en equipos con Windows XP.

Causa

El monitor Wi-Fi depende del servicio de Windows XP Configuración Inalábrica Rápida. Cuando este servicio no se está ejecutando, el monitor Wi-Fi no se puede activar. Esto puede ocurrir cuando un programa de terceros gestiona las conexiones inalámbricas en vez del propio Sistema Operativo.

Solución

Sigue las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Haz clic en Inicio, Ejecutar, escribe services.msc en el cajetín de texto y pulsa Aceptar.
  2. Localiza el servicio Configuración Inalábrica Rápida, haz doble clic en él y pulsa el botón Iniciar para arrancar el servicio.
  3. Abre Panda Cloud Antivirus, pulsa la opción Monitor Wi-Fi desde el panel.

    Wi-Fi Monitor
  4. Actíva la funcionalidad posicionando la tecla en ON (Activado).

    ON switch

Ayuda nº- 20140519 81012 ES

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