Síntomas
Panda 2015 muestra un mensaje que indica que quedan 0 días de mantenimiento y que la licencia de mi producto Panda 2015/Gold Protection ha caducado, cuando no es así. Después de introducir el Código de Activación de licencia activa, aparece un mensaje indicando que es correcto y sin embargo, vuelve a aparecer el mensaje de licencia caducada (ver capturas en inglés).
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Solución
Sigue los pasos que se indican a continuación para aplicar el hotfix hfrt151411s1r1.exe desarrollado por Panda Security y resolver la incidencia:
- Descarga el hotfix hfrt151411s1r1.exe.
- Guarda el archivo en tu disco duro, por ejemplo, en el Escritorio de Windows.
- Haz doble-clic en el archivo descargado para aplicar el hotfix.
- Reinicia el equipo cuando así lo solicite.
- Activa nuevamente tu antivirus, pulsando la opción Tengo un Código de Activación...y verifica la resolución de la incidencia.