Si tienes el ID de la clave de recuperación de la unidad cifrada, pero no sabes qué máquina o USB tiene la clave de recuperación, puedes buscar la clave de recuperación. Además, también puedes buscar la clave de recuperación de los equipos que ya no son administrados por Adaptive Defense 360.
Para obtener una clave de recuperación desde el panel de cifrado completo, sigue estos pasos:
- En la barra de navegación superior, selecciona Estado.
- En el panel izquierdo, selecciona Cifrado completo.
- En el panel Equipos cifrados, haz clic en Búsqueda de clave de recuperación. Se abre el cuadro de diálogo Búsqueda de claves de recuperación.
- En el cuadro de diálogo Búsqueda de claves de recuperación, introduce el ID de la clave de recuperación que deseas encontrar en el cuadro de texto.
- Pulsa Intro. El cuadro de diálogo Obtener clave de recuperación muestra el ID y la clave de recuperación correspondiente.
- Ahora puedes buscar otra clave desde el cuadro de diálogo Obtener clave de recuperación.
- En la pestaña Equipos, Detalles, haz clic en Obtener clave de recuperación en la sección Protección de datos.
- En el cuadro de diálogo Obtener clave de recuperación, haz clic en Buscar otra clave.
- En el cuadro de diálogo Buscar otra clave, introduce el ID de la clave de recuperación para la que desea encontrar la clave.
- Pulsa Intro. Verás las claves de recuperación de los ordenadores que tienes permiso para ver.
