¿Cómo configurar las actualizaciones de los productos basados en Aether?

Información aplicable a:

• Motor de la protección Panda Adaptive Defense 360
• Agente de comunicaciones Aether Platform
• Conocimiento (Archivo de identificadores / fichero de firmas)
• Consola de Administración

Actualización del Motor de Protección
Para configurar la actualización del motor de protección, crea y asigna un perfil de configuración de tipo Ajustes por equipo, accesible desde el menú superior Configuración, en el panel de la izquierda de la consola de administración.

La descarga de las actualizaciones del motor de protección puede realizarse directamente desde Internet o también a través de un equipo caché o Proxy Panda, aunque existen ciertas limitaciones en Linux, que no permite la descarga de instaladores a través de equipos caché ni proxy de Panda Adaptive Defense 360.
Puedes configurar la actualización del motor de protección por fecha, días, mes, rangos de horas, etc. También puedes definir la lógica de reinicios en caso de que sea necesario.

Actualización del Agente de Comunicaciones
La actualización del agente Panda se ejecuta bajo demanda. Panda Adaptive Defense 360 incluirá una notificación en la consola de administración indicando la existencia de una nueva versión del agente, y el administrador podrá lanzar la actualización cuando lo desee.

La actualización del agente Panda no requiere reinicio del equipo del usuario y suele implicar cambios y mejoras en la consola de administración que facilitan la gestión de la seguridad.

La descarga de las actualizaciones del agente de comunicaciones puede realizarse directamente desde Internet o también a través de un equipo caché o Proxy Panda, salvo en Linux, que no permite la descarga de instaladores a través de equipos caché ni proxy de Panda Adaptive Defense 360.

Actualización del Conocimiento
A continuación veremos cómo configurar la actualización del conocimiento (fichero de firmas) en los diferentes dispositivos soportados:

Dispositivos Windows, Linux y macOS

• La configuración se realiza en los perfiles de tipo Estaciones y Servidores, accesibles desde el panel de la izquierda en el menú superior Configuración.
• Ve a la pestaña General donde dispones de las siguientes opciones:
  
  
  
  
  • Actualizaciones automáticas de conocimiento: habilita o deshabilita la descarga del fichero de firmas. Si se deshabilita el fichero de firmas nunca será actualizado.
    
    
    ¡Atención!

    Se desaconseja totalmente deshabilitar la actualización del conocimiento

  • Realizar un análisis en segundo plano cada vez que se actualice el conocimiento: lanza de forma automática un análisis cada vez que un fichero de firmas se descarga en el equipo. El análisis tendrá prioridad mínima para no interferir en el trabajo del usuario.

• La configuración se realiza en los perfiles Dispositivos Android, accesibles desde el panel de la izquierda en el menú superior Configuración.
• Panda Adaptive Defense 360 permite limitar las actualizaciones del software de forma que no consuman datos de conexiones móviles sujetas a tarificación.
• Haz clic en el botón de Activación para restringir las actualizaciones a aquellos momentos en que el smartphone o tablet tenga conexión wifi disponible.
  
  
  
  

• Aunque se trata de un proceso que se produce íntegramente en los servidores de Panda Security, el cambio de versión de la consola puede generar un consumo de tráfico alto y la necesidad de reiniciar los equipos en algunos casos.
• Es necesario que la cuenta de usuario que accede a la consola web tenga asignado el rol de Control total.

1. Haz clic en icono Notificaciones web situado en la parte derecha del menú superior. Se desplegarán las notificaciones pendientes de leer.
2. Si hay una actualización de la consola disponible, se muestra el mensaje Nueva versión de la consola de Administración con el enlace Nuevas características y mejoras, la versión de la consola a la que se actualizará, y el botón Actualizar la consola ahora.
3. Al hacer clic en el botón, la petición de actualización entra en la cola del servidor para ser procesada. El tiempo de permanencia máximo de la petición en la cola del servidor son 10 minutos.
4. Una vez procesada la petición, se inicia el proceso de actualización y la notificación muestra el texto Actualización en curso. Si alguna cuenta de usuario inicia la sesión en la consola será expulsada, y mientras dure el proceso de actualización no será posible iniciar sesión en la consola de administración.
5. Al cabo de un tiempo que depende del número de equipos administrados y de los datos almacenados en la consola, se finalizará el proceso de actualización a la nueva versión.