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Soporte técnico

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Error 2126 durante la desinstalación de las protecciones o del agente de Endpoint Protection

Información aplicable a:

Productos
Endpoint Protection
Endpoint Protection Plus

Síntomas

Error 2126 durante la desinstalación de las protecciones o del agente de Endpoint Protection.

Causas

Estos problemas pueden deberse a un fallo en alguna instalación anterior de algún paquete .msi.

Solución

Reinicie la máquina e intente nuevamente desinstalar.

Datos necesarios para reportar la incidencia

En el caso de no solucionarse la incidencia, es necesario recoger una serie de datos del equipo. Lea por favor el artículo Cómo notificar una incidencia desde la consola de Endpoint Protection y siga los pasos indicados.

Ayuda nº- 20140701 502126 ES

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