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Error 2115 durante la instalación de las protecciones de Endpoint Protection

Información aplicable a:

Productos
Endpoint Protection
Endpoint Protection Plus

Síntomas
Error 2115 durante la instalación de las protecciones de Endpoint Protection.

Causas
Se ha descargado el fichero para realizar la instalación pero su MD5 no coincide con el indicado en el catálogo. Por ello, se entiende que está corrupto y no puede utilizarse, por lo que volverá a descargarse.

Datos necesarios para reportar la incidencia

En el caso de no solucionarse la incidencia, es necesario recoger una serie de datos del equipo. Lea por favor el artículo Cómo notificar una incidencia desde la consola de Endpoint Protection y siga los pasos indicados.

Ayuda nº- 20140630 502115 ES

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