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Tengo instalado Panda for Desktops y no puedo trabajar correctamente con bases de datos de Oracle 8i. ¿Qué debo hacer?

Información aplicable a:

Productos
Panda for Desktops

En ciertas ocasiones, en equipos con Panda for Desktops instalado y un software de acceso a bases de datos Oracle 8i pueden producirse este tipo de mensajes:

TNS: Error en la Escritura de Paquetes

TNS: Error de Escritura en la red

Panda se ha puesto en contacto con Oracle para poder ofrecer una respuesta a esta problemática.

Estos mensajes están provocados por un error de código del cliente de Oracle, relacionado con una violación de la especificación Winsock de Microsoft, que fue corregido en el parche temporal v80505 de Sqlnet de Oracle, y que también corrige de forma definitiva la versión 8.1.7. Oracle ha comunicado oficialmente que no da soporte a las versiones que están causando el error, por lo que su recomendación es actualizar la versión de Oracle a la 8.1.7 o superior.

Por tanto, si dispone de equipos que tienen instalado Panda for Desktops y en los cuales no puede trabajar correctamente con este tipo de bases de datos, deberá actualizar la versión de su cliente de Oracle.

Si desea acceder a las descargas del cliente de Oracle, pulse el siguiente enlace:

http://www.oracle.com/technology/software/index.html

Información Adicional

Si no tiene activado TruPrevent® y el gestor de correo que utiliza en las estaciones es Microsoft Outlook, puede aplicar la siguiente configuración mientras realiza la actualización de su cliente de Oracle:

  1. Acceda a la consola de administración de Panda AdminSecure.
  2. Seleccione Opciones de Configuración de Estaciones Windows.
  3. Pulse Correo y mensajería >> Clientes de correo... y marque la casilla Sólo analizar correo enviado y recibido mediante MS Outlook y pulse Aceptar.
  4. Pulse Protección HTTP, desmarque la casilla de verificación Activar protección HTTP para Estaciones Windows y pulse Aceptar.

Una vez que esta configuración se aplique correctamente en las estaciones, dejará de producirse el mensaje de error mencionado anteriormente.

Ayuda nº- 20121210 40068 ES

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