Los usuarios Administradores de Cuenta de PCSM tienen la posibilidad de controlar cuándo se despliega una actualización de los agentes a los dispositivos clientes. Tras desactivar las actualizaciones automáticas de los agentes, el administrador de Cuenta podrá tomar el control de las actualizaciones de los agentes a nivel de Cuenta o Zona.
Cómo activar/desactivar las actualizaciones automáticas de los agentes
Por defecto, las actualizaciones automáticas están activadas. Sigue las siguientes instrucciones para desactivarlas:
- Accede a la consola de Administración de PCSM.
- Accede a Ajustes > Configuración.
- Desplázate hasta la sección Configuración de actualización de agentes y activa o desactiva las actualizaciones según corresponda.
Cómo desplegar una actualización a los perfiles
Existen dos maneras de realizar esta tarea: A nivel de Cuenta o de Zona.
- A nivel de Cuenta: Cuando esté disponible una actualización del agente y las actualizaciones automáticas se encuentren desactivadas, se mostrará una barra de color rosa con el texto "Warning! There is an outstanding Agent Update available for this profile. Do you wish to apply it?".
Si eliges aplicar la actualización ("apply it"), se forzará una actualización del agente o agentes del perfil o perfiles correspondientes.
- A nivel de Zona: Cuando esté disponible una actualización del agente y las actualizaciones automáticas se encuentren desactivadas, se mostrará una barra de color rosa con el texto "Warning! There is an outstanding Agent Update available for this profile. Do you wish to apply it?".
Si elige aplicar la actualización ("apply it"), se forzará una actualización del agente o agentes de la zona o zonas correspondientes.
Ten en cuenta que las actualizaciones consideradas críticas por Panda Security, como las relacionadas con incidencias de Seguridad, anularán la configuración establecida por el usuario y se desplegarán automáticamente.