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Soporte técnico

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Clientes de WatchGuard - ¿Cómo puedo activar la licencia de un producto Panda desde el sitio web de WatchGuard?


Activación de licencias Panda


Las licencias Panda se activan en el Centro de Soporte de WatchGuard. La primera vez que actives una licencia de un producto Panda deberás vincular tu cuenta de Panda y tu cuenta de WatchGuard. Si no tienes una cuenta Panda, deberás creas una como parte del proceso de activación.

Si tienes una cuenta de Partner de WatchGuard, tu licencia se activará inmediatamente como licencia del pool de licencias. En el caso de estas licencias, la fecha de caducidad se determinará en el momento en el que asignes la licencia.

Activa tu licencia Panda
  1. Accede a watchguard.com/activate.
  2. Escribe o pega tu clave de licencia.

  3. Haz clic en Continue (Continuar).

    Si esta es la primera licencia Panda que activas, deberás crear una cuenta Panda o conectar una cuenta Panda existente con tu cuenta de WatchGuard.

  4. Sigue los siguientes pasos:
    • Si no tienes una cuenta Panda:
      • Haz clic en I need a Panda account (Necesito una cuenta Panda). Se creará una cuenta Panda para ti. Te recomendamos que guardes el identificador de tu cuenta. Necesitarás dicho identificador si contactas con Soporte.

      • Haz clic en Submit (Enviar).
      • Haz clic en Continue (Continuar).
        Se abrirá el Centro de Soporte de WatchGuard.


    • Si tienes una cuenta de Panda:
      • Haz clic en Link my Panda account (Vincular mi cuenta Panda). Se te redirigirá a una página de inicio de sesión de Panda.
      • Escribe el nombre de usuario y contraseña de tu cuenta Panda.

        ¡IMPORTANTE! Debes introducir los datos de tu cuenta de usuario Panda o cool user, es decir, el primer conjunto de credenciales que creaste y activaste desde el correo electrónico de bienvenida de Panda que recibiste al comprar el producto. Si no lo encuentras o tienes dudas, abre un caso desde el formulario web de Soporte.
      • Haz clic en Log in (Iniciar sesión).
        Tu cuenta Panda se vinculará a tu cuenta de WatchGuard.


      • Haz clic en Continue (Continuar).
        Se abrirá el Centro de Soporte de WatchGuard.
  5. Haz clic en Continue (Continuar). Es posible que tengas que volver a escribir o pegar tu clave de licencia.
    Se abrirá el asistente Activar un producto.


  6. Haz clic en Next (Siguiente). El texto de esta página se aplica principalmente a usuarios finales.

  7. En caso de que se solicite, selecciona New license (Nueva licencia) en la lista desplegable de la página Select a license (Seleccionar una licencia) del asistente.

  8. Haz clic en Next (Siguiente).
  9. Escribe un nombre que te ayude a identificar tu licencia en el sitio web de WatchGuard.

  10. Haz clic en Next (Siguiente).
  11. Selecciona la casilla I accept the enduser license agreement (Acepto el Acuerdo de Licencia de Usuario Final).

  12. Haz clic en Next (Siguiente).
    Aparecerá la página Activación Completada y tu licencia se activará inmediatamente como licencia del pool de licencias. En el caso de estas licencias, la fecha de caducidad se determinará en el momento en el que asignes la licencia.


  13. Haz clic en Manage Your Panda Product (Administrar tu producto Panda).
  14. Para aceptar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final la primera vez que te conectes a Panda Cloud, haz clic en Accept and continue (Aceptar y continuar).

Habrás iniciado sesión en Panda Cloud. Para administrar y asignar tus licencias, haz clic en la sección Partner Center.



Enlaces de utilidad
Consulta el artículo WatchGuard Partners: Introducción a Partner Center.


Ayuda nº- 20201201 300003 ES

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