YOU’RE NOT VIEWING PANDA SECURITY USA. CLICK TO IMPROVE YOUR EXPERIENCE
VISIT PANDA SECURITY USA
x
OFERTA 48H
Si ya eres cliente de nuestra protección para particulares,
renueva ahora con un 50%
RENOVAR AHORA
x
OFERTA 48 HORAS
50%
RENOVACIONES Solo clientes particulares
RENUEVA CON DESCUENTO
x
OFERTA ESPECIAL
Si ya eres cliente de nuestra protección para particulares,
renueva ahora con un 50%
RENOVAR AHORA
x
OFERTA ESPECIAL
Compra el mejor antivirus
al mejor precio
COMPRA HOY AL 50%
x
OFERTA ESPECIAL
Compra el mejor antivirus
al mejor precio
COMPRA HOY AL 50%
x
OFERTA ESPECIAL
Compra el mejor antivirus
al mejor precio
COMPRA HOY AL 50%
x
HASTA
-60%
COMPRA YA
x
HASTA
-60%
COMPRA YA

Soporte técnico

¿Necesitas ayuda?

 

Información importante sobre Meltdown/Spectre y Microsoft Security Advisor ADV180002

Panda Security es consciente de la vulnerabilidad existente con respecto a un problema de memoria de kernel y está activamente trabajando con Microsoft para distribuir el parche apropiado, sin arriesgar el correcto funcionamiento de nuestra protección y del sistema operativo. Con este objetivo en mente y para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, Panda Security está verificando los sistemas operativos de Microsoft donde se instalan nuestros productos de seguridad.

Microsoft ha puesto a disposición el parche para los endpoints donde el vendedor de seguridad, en este caso Panda Security, ha asegurado que la solución de seguridad ha sido certificada con el parche mediante el uso de una clave de registro que activará la descarga del parche de seguridad KB de Microsoft.

Microsoft había planificado inicialmente el lanzamiento del parche para el 9 de enero. Así mismo, Panda Security estaba trabajando en completar las pruebas de compatibilidad para dicha fecha. Sin embargo, Microsoft comenzó a implementar el parche para los sistemas operativos que lo requerían, el 3 de enero.

Con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes el más alto nivel de protección, Panda Security ha decidido acelerar la fase de prueba para que coincida con el lanzamiento de parche de Microsoft, si es posible, antes de la planificación inicial del 9 de enero.

¿Cómo se ven afectados los clientes de Panda Security?

Como parte de las pruebas planificadas, Panda Security está confirmando gradualmente que el parche es compatible con los diferentes sistemas operativos certificados para nuestro conjunto de productos antivirus. Si algún cliente desea aplicar el parche antes de la fecha de implementación planificada, puede crear la clave de registro relevante de forma manual, tal y como se describe en el apartado correspondiente.

Sin embargo, a pesar de que durante las pruebas realizadas no se ha detectado ningún problema de compatibilidad, no podemos garantizar que no pueda surgir algún tipo de incidencia tras la aplicación del parche de Microsoft.

A partir del día 9 de enero 2018 y una vez que los sistemas operativos estén certificados, Panda Security comenzará a implementar la actualización - a través de la edición de la clave de registro en cuestión - de forma gradual y en fases controladas.

Planificación del despliegue de la clave en productos corporativos


Producto

Versión de Protección*

Certificación

Fecha estimada del despliegue automático de la clave

Estado del despliegue controlado

Panda Adaptive Defense 360

7.65, 7.70, 7.90

Completada

9 de Enero 2018

Completado

Panda Adaptive Defense

7.65, 7.70, 7.90

Completada

N/A**

N/A**

Panda Endpoint Protection Plus

7.65, 7.70, 7.90

Completada

9 de Enero 2018

Completado

Panda Endpoint Protection

7.65, 7.70, 7.90

Completada

9 de Enero 2018

Completado


* Para la versión 7.61 e inferiores (actualmente en EoL), por favor, actualiza tu equipo para obtener la última disponible y la solución de seguridad certificada.

** En el caso de Adaptive Defense, la aplicación de la clave de registro depende de la protección antivirus de terceros, no de Panda Security.

Sistemas operativos

Windows 7 - 32/64 bits
Windows 8.1 – 32 /64 bits
Windows 10 - 32/64 bits
Windows 2008 R2
Windows 2012 R2
Windows 2016

Planificación del despliegue de la clave en productos de Consumo (particulares)


Producto

Versión

Fecha estimada del despliegue automático

Estado

Panda Free Antivirus

18.x, 17.x, 16.x

9 de enero 2018

Completado

Panda Antivirus Pro

17.x, 16.x

9 de enero 2018

Completado

Panda Internet Security

17.x, 16.x

9 de enero 2018

Completado

Panda Global Protection17.x, 16.x9 de enero 2018Completado
Panda Gold Protection17.x, 16.x9 de enero 2018Completado
Panda Protection Advanced18.x9 de enero 2018Completado

Panda Protection Complete

18.x, 17.x

9 de enero 2018

Completado

Panda Dome Essential18.x9 de enero 2018Completado
Panda Dome Advanced18.x9 de enero 2018Completado
Panda Dome Complete18.x9 de enero 2018Completado
Panda Dome Premium18.x9 de enero 2018Completado

Sistemas operativos

Windows 7 - 32/64 bits
Windows 8.1 – 32 /64 bits
Windows 10 - 32/64 bits


Cómo aplicar manualmente la clave de registro

El objetivo de esta clave de registro es activar la actualización de Windows para detectar y descargar el parche mencionado. Como se ha comentado anteriormente en este artículo, a pesar de que durante las pruebas realizadas no se ha detectado ningún problema de compatibilidad, no podemos garantizar que no pueda surgir algún tipo de incidencia inesperada tras la aplicación del parche de Microsoft.

Si deseas probarlo en un entorno controlado y detectas cualquier problema, no dudes en contactar inmediatamente con tu representante local de Panda Security para que puedan ayudarte a la mayor brevedad.

Las instrucciones y la clave de registro se pueden encontrar en la siguiente página de Microsoft.

Artículos relacionados

Consulta el artículo Preguntas Frecuentes relacionadas con Meltdown/Spectre y Microsoft Security Advisor ADV180002

Ayuda nº- 20180116 100059 ES

¿Has resuelto tu consulta con este artículo?

no

Gracias por tu respuesta


¿Cómo mejoraría este artículo?




¿Desea Contactar con Soporte?

SIEMPRE ONLINE PARA AYUDARTE TWITTER FORO

Contacta con nuestros técnicos:

Escribe un email
SIEMPRE ONLINE PARA AYUDARTE TWITTER FORO