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Información aplicable a:

Productos
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Síntomas
Error 2125 durante la actualización de las protecciones de Endpoint Protection.

Causas
Se ha descargado el fichero para realizar la actualización pero no hay información referente a su MD5 en el catálogo con la cuál contrastar si el fichero está en buenas condiciones como para realizar la actualización.

Datos necesarios para reportar la incidencia

En el caso de no solucionarse la incidencia, es necesario recoger una serie de datos del equipo. Lea por favor el artículo Cómo notificar una incidencia desde la consola de Endpoint Protection y siga los pasos indicados.

Ayuda nº- 20140701 502125 ES

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