Creación de exclusiones para Panda Security for Business (Panda AdminSecure)

Información aplicable a:

Situación

Necesita excluir archivos y/o carpetas en un análisis con Panda Security for Business.

Pasos previos

Antes de aplicar una exclusión sobre la protección permanente, asegúrese de que las siguientes afirmaciones se cumplen:

• Exclusión de carpetas:
  • Las exclusiones CONTIENEN la ruta completa.
  • Las exclusiones NO CONTIENEN unidades mapeadas.
  • Las exclusiones a sitios de red CONTIENEN la ruta UNC completa.
  • Variables de entorno de usuario NO están soportadas.
  • Comodines y signos de interrogación NO están soportados.
    
    Ejemplos CORRECTOS de exclusiones de carpetas:
    
    c:\windows\system32
    \\192.168.21.23\test
    %ProgramFiles%\Test
    
    Ejemplos INCORRECTOS de exclusión de carpetas:
    
    Z:\ (donde z corresponde a la unidad mapeada)
    C:\temp*\
    C:\?indows
• Exclusión de archivos:
  • Las exclusiones CONTIENEN la ruta completa.
  • Las exclusiones NO CONTIENEN unidades mapeadas.
  • Las exclusiones a sitios de red CONTIENEN la ruta UNC completa.
  • Comodines y signos de interrogación NO están soportados.
    
    Ejemplos CORRECTOS de exclusiones de ficheros:
    
    c:\windows\system32\filename.dll
    
    Ejemplos INCORRECTOS de exclusión de ficheros:
    
    C:\Wind*\System32\test.exe
    C:\windows\????.dll

Solución

Siga las instrucciones que se detallan a continuación para excluir elementos del análisis.

NOTA: Este ejemplo hace referencia a la exclusión de archivos para un servidor Windows individual (Exchange Server), pero el proceso es el mismo para estaciones o grupos de máquinas. Haga clic sobre el contenedor de la consola con el botón derecho del ratón.

1. Abra la consola Panda AdminSecure.
2. Seleccione la pestaña Configuraciones.
3. Expanda la carpeta Servidores Windows en Mi Organización (o el ordenador/ grupo que desee).
4. Seleccione y haga clic con el botón derecho sobre su nombre de Exchange Server. Si tiene más de un servidor, quizá quiera integrarlos en un grupo y modificar todo el grupo.
5. Seleccione Modificar configuración.
6. Si ha elegido otra opción distinta a Mi Organización, aparecerá un mensaje emergente preguntándole si ¿Está seguro de que desea asignarle su propia configuración?. Seleccione Sí
7. Se mostrará la ventana Editar configuración.
8. Acceda a Servidores Windows-> Antivirus, y haga clic en Archivos (o elija otro grupo, dependiendo de sus necesidades)
9. Vaya a la pestaña Qué analizar-> Archivos a analizar.
10. En Elementos a excluir de Análisis, seleccione Excluir los siguientes elementos.
11. Se habilitará el botón Exclusiones.
12. Haga clic en el botón Exclusiones
13. Añada el nombre del archivo, carpeta o extensión que quiera excluir. Añada las exclusiones como nombres de carpetas locales aunque se encuentren en otro servidor. Por ejemplo, para excluir la carpeta exchsrvr en Archivos de Programa de Exchange Server, escriba c:\program files\exchsrvr.
14. Haga clic en Añadir.
15. Una vez haya añadido todas las exclusiones, seleccione Aceptar. Volverá a la consola.
16. Se generarán las tareas de Configuración de actualizaciones, y la nueva configuración se enviará a las máquinas afectadas.

Si realiza las exclusiones de un grupo, asegúrese de que los ordenadores que dependen del grupo no tengan su propia configuración, ya que en este caso no será posible la modificación. Puede eliminar la configuración individual o del grupo desde la consola. La configuración del grupo padre se enviará de forma automática a las máquinas afectadas.

Enlaces útiles

Los logs de Exchange Server o los archivos de la base de datos están bloqueados o en cuarentena mientras Exchange Server intenta utilizar el archivo.