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Cómo utilizar la funcionalidad de Gestión de Dispositivos Móviles con PCSM

Información aplicable a:

Productos
Systems Management

La funcionalidad de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) permite a los administradores de PCSM desplegar y administrar agentes en dispositivos móviles como smartphones y tabletas.

Requisitos mínimos para la funcionalidad de Gestión de Dispositivos Móviles

La funcionalidad MDM debe ejecutarse en dispositivos móviles que dispongan de iOS 6 o superior o Android 2.3.3 o superior.

Puertos y URLs

Lea el artículo Requisitos de acceso de Systems Management: Puertos y URLs y verifique que se puede acceder a los puertos y URLs indicados.

Cómo instalar la funcionalidad de Gestión de Dispositivos Móviles en mi dispositivo

Consulte los siguientes artículos para instalar el agente en su dispositivo:

Cómo utilizar la funcionalidad de Gestión de Dispositivos Móviles

Una vez se instala el agente de MDM en el dispositivo, generará el Perfil deseado en PCSM y enviará una auditoría con la siguiente información:

  • Hardware: Fabricante, Modelo, IMEI, Número de serie
  • Software: Sistema operativo y versión, junto con aplicaciones instaladas y su versión
  • Rendimiento: Almacenamiento
  • Uso: Usuario, Operador, Número, UbicaciónUser, Operator, Number, Location

Los dispositivos MDM actualizan automáticamente su información de auditoría cada 24 horas o bajo demanda, según sea necesario. Cuando se conecta activamente con el dispositivo (en una auditoría, por ejemplo), el estado de MDM será conectado (online). De lo contrario, el dispositivo aparecerá sin conexión (offline) en el portal web.

Los dispositivos MDM disponen de una serie de opciones adicionales, además de las opciones estándar disponibles en la Barra de Acciones:

  • Borrado del dispositivo: Restaura la configuración de fábrica del dispositivo de forma remota. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos introducidos por el usuario en el dispositivo.
  • Bloquear dispositivo: Bloquea el dispositivo.
  • Desbloquear dispositivo: Desbloquea los dispositivos bloqueados y elimina el código de acceso. Esta opción fuerza a establecer un nuevo código de acceso en un plazo de 60 minutos.
  • Política de códigos de acceso: Fuerza al usuario a que establezca una contraseña sencilla de 4 dígitos.

Ayuda nº- 20160210 300148 ES

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