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Cómo configurar un monitor de Software en Systems Management

Información aplicable a:

Productos
Systems Management

El objetivo de este monitor es alertar al administrador cuando se instale, desinstale o modifique un paquete de software.

El apartado Trigger Details le permite al administrador:

  • Indicar el nombre del paquete de software que desea monitorizar.
  • Seleccionar el estado del paquete marcando las casillas Está instalado, Está desinstalado o cambia la versión. Puede seleccionar una opción o las tres.

En Alert Details, el administrador tiene la opción de seleccionar la gravedad del evento.

Una vez configurada la página, el administrador puede seleccionar Siguiente y, en la sección Response Details, elegir entre ejecutar un componente en respuesta a la alerta, y/o enviar un correo electrónico.

Tras volver a hacer clic en Siguiente, el administrador tiene la opción de:

  • Hacer que la alerta cree un ticket de soporte.
  • Seleccionar el usuario al que se asignará el ticket de soporte.
  • Indicar si se debe enviar una alerta por correo electrónico a los usuarios.

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