El objetivo del monitor de Servicios es alertar al administrador (sólo en Windows) cuando se inicie o detenga determinado servicio, y/o cuando dicho servicio haya alcanzado cierto uso de CPU y/o memoria por un periodo de tiempo específico tras el inicio de la máquina.
El apartado Trigger Details le permite al administrador:
- Especificar el nombre del servicio a monitorizar.
- Introducir el estado del servicio a monitorizar y, si procede, el nivel de uso de CPU o memoria.
- Especificar la cantidad de tiempo que debe esperar el sistema antes de monitorizar el servicio tras un reinicio, para evitar generar falsas alertas.
- Especificar si desea que el agente realice alguna acción para resolver la situación, es decir, reiniciar un servicio detenido o viceversa.
En Alert Details, el administrador tiene la opción de seleccionar la gravedad del evento.
Una vez configurada la página, el administrador puede seleccionar Siguiente y, en la sección Response Details, elegir entre ejecutar un componente en respuesta a la alerta, y/o enviar una notificación por correo electrónico.
Tras volver a hacer clic en Siguiente, el administrador tiene la opción de:
- Hacer que la alerta cree un ticket de soporte.
- Seleccionar el usuario al que se asignará el ticket de soporte.
- Indicar si se debe enviar una alerta por correo electrónico a los usuarios.
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