Usuarios y roles en Systems Management

Información aplicable a:

El acceso a la funcionalidad de Systems Management puede controlarse mediante el uso de roles. Esta flexibilidad permite al administrador crear usuarios con roles Personalizados.

Usuarios

Desde la pestaña Ajustes se accede a la sección Usuarios que permite crear, desactivar y eliminar usuarios.
Para asignar derechos de Administrador de Cuenta a un usuario, utiliza el botón Administrador.

Nota: El permiso de Administrador de Cuenta le concede al usuario acceso total a la cuenta e invalida cualquier otro permiso establecido por la función Roles.

Roles

Desde la pestaña Roles, y seleccionando un usuario, se accede a cuatro subsecciones:

• Visibilidad de los dispositivos: Controla el acceso a los dispositivos en sus perfiles o grupos.
• Permisos: Permiten al administrador definir el acceso a cada área de PCSM. La página principal da acceso a cada una de las pestañas de PCSM. Las pestañas Cuenta, Zonas, Componentes, ComStore, Trabajos Programados, Informes Programados y Ajustes pueden mostrarse u ocultarse según se desee. Además, existen opciones adicionales para delimitar aún más los niveles de acceso mediante permisos de sólo lectura o acceso Administrado a cada una de las áreas.
• Herramientas del explorador del agente: Permite definir el acceso a cada una de las áreas disponibles para los usuarios que inicien sesión en el Explorador del Agente de PCSM. Deshabilitar cualquiera de estas opciones hará que la función correspondiente aparezca en gris (desactivada) para el usuario.
• Miembros: Permite al administrador definir qué usuario o usuarios pertenecen al rol.

Ejemplo de configuración

Situación

El administrador desea crear un rol para sus técnicos de Soporte que les permita utilizar únicamente la característica de acceso remoto de PCSM y negarles el acceso al resto de funcionalidades de la solución.

Procedimiento

Teniendo en cuenta la situación anterior, el ejemplo mostrará cómo crear un rol que de acceso únicamente a la característica de acceso remoto, y asignar un cierto número de usuarios a dicho rol.

1. Crear un rol
   
   En primer lugar, crea los roles (aunque también es posible crear primero los usuarios y luego añadirlos a los roles; esto ya como prefieras).
   
   Para hacerlo, debes haber iniciado sesión como usuario con permisos de Administrador de Cuenta.
   1. Haz clic en la pestaña Cuentas >> pestaña Roles >> pestaña Nuevo rol.
   2. Asigna un nombre al rol (p.ej. Usuarios de Acceso Remoto) y una descripción. Si ya has creado roles anteriormente, puedes utilizarlos como plantilla seleccionando un rol anterior en el menú desplegable Basado en.
   3. Haz clic en Crear para pasar a la página de configuración de roles.
   4. Selecciona las Zonas y Grupos a los que podrán acceder los miembros de este rol.
   5. Haz clic en la flecha que aparece junto al menú Visibilidad de los dispositivos para ver las opciones de configuración.
      
      En el ejemplo que nos ocupa daremos acceso a ciertas zonas específicas desde dentro de la cuenta.
   6. Desplaza el botón de la sección Zonas a la posición ON, selecciona las zonas que desees y haz clic en Incluir.
      
   7. Como los miembros de este rol sólo tendrán acceso a la funcionalidad del Agente, el administrador debe asegurarse de que los Permisos de PCSM están desactivados. Haz clic en la flechita hacia abajo del menú Permisos y desplaza los botones a la posición OFF.
      
   8. A continuación, el administrador debe activar o desactivar el acceso a la funcionalidad del Agente para los usuarios pertenecientes al rol creado.
      En este ejemplo, el rol tendrá acceso a todas las funciones salvo LanDeploy, Quick Job y al Editor del Registro.
      
   9. Añade los usuarios que deseas que pertenezcan al rol en la sección Miembros.
      
   10. Haz clic en Guardar y cerrar para finalizar la creación del rol. Podrás editar los roles según desees desde la pantalla Roles.
2. Crear un usuario
   1. Haz clic en la pestaña Ajustes >> pestaña Usuarios >> pestaña Añadir usuario.
   2. Introduce las credenciales del usuario y selecciona un rol para el mismo. En este ejemplo, el usuario será asignado al rol Usuarios de Acceso Remoto.
   3. Los usuarios pueden tener más de un rol asignado. El usuario puede cambiar de un rol a otro dentro de PCSM mediante el menú desplegable Roles.
      
      
   4. Haz clic en el botón Default para seleccionar el rol que tomará el usuario al iniciar sesión.
   5. Haz clic en Crear para acabar de crear el usuario y volver al área Usuarios.

La pantalla de acceso al agente tendrá el siguiente aspecto: