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我已经购买了熊猫安全防病毒产品,该如何使用?

我们帮助您开始使用您的产品.

您是否更新您的产品到最新的熊猫安全2013?
了解如何升级防病毒软件.

入门指南

 

1产品安装

为了安装产品,只需要下载和运行程序
 

1. 点击程序文件.
 

 

2. 下载完成后,双击可执行文件.

注意

如果您准备安装,请运行UNINSTALLER.EXE卸载其他版本的熊猫安全软件.

2产品激活

如果您完成安装,请务必激活产品.例如:每天自动升级.
 

如何激活


1. 鼠标右键单击屏幕右下角的熊猫头.
 

Activation


2. 选择激活我所购买的版本:
 

Activation


3. 输入您的激活码
 

Activation
 

激活过程中出现错误?
 

熊猫安全2013产品激活过程中可能遇到的报错信息可以从下表中查到:

报错信息:
报错信息: 0001:0005 报错信息: 0001:0006
报错信息: 0005:0002 报错信息: 0005:12029
报错信息: 0005:190009 报错信息: 0006:0903
报错信息: 0006:0904 报错信息: 0006:0905
报错信息: 0006:0906 报错信息: 0006:0914
报错信息: 0006:0010 报错信息: 0006:1006
报错信息: 0006:1004  
 

3产品注册

现在,我们建议您再进行产品注册来获得专业技术支持服务.
注意: 如果在线购买产品或者产品续费,注册将自动完成.
 

如何注册


1. 双击屏幕右下角的熊猫头.
 

Register


2. 选择并点击“服务”按钮.
 

Register
 

Register


之后,您将收到客户注册的邮件.

 

 

 

您的客户信息

 

?激活码

激活码是一串由分隔符分开的数字字符.
 

Activation Code


了解更多

哪里可以找到激活码?

  • 在产品包装上
    如果您购买的是产品光盘,激活码通常打印在光盘套上.
  • 欢迎邮件
    如果您是在线购买,可以在熊猫安全公司发送给您的欢迎邮件中找到激活码.
  • 在已安装的程序中
    如果您已经激活了产品,激活码可以在产品到期时间中找到.:

    Activation Code


如果您没有找到激活码,如何获取?

?客户编号

您的熊猫安全客户编号.
 

了解更多

哪里可以找到客户编号?

  • 在欢迎邮件中
    在线购买或者在您完成注册后,您都将收到熊猫安全发送的欢迎邮件,里面可以找到客户编号.
  • 在已安装的程序中
    一旦产品被成功激活,您的客户编号可以在产品界面中的到期时间部分找到:

    Activation Code


如何重新找回客户编号?