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Soporte técnico

¿Necesitas ayuda?

 

¿Cómo descargar e instalar Panda?

Información aplicable a:

Productos
Panda Antivirus ProPanda Global Protection
Panda Gold ProtectionPanda Internet Security

La descarga e instalación del producto Panda es sencilla. En este artículo te explicamos cómo descargar siempre la última versión disponible.

Desde el correo de bienvenida

Después de comprar Panda desde la web, Panda Security te enviará el correo de bienvenida que contiene el Código de Activación de tu producto además de las instrucciones de descarga. Localiza este correo y pulsa el botón Descargar.

Si no encuentras el correo, contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente:
customer.service@pandasecurity.com

Desde la Cuenta Panda

Siempre puedes descargar la última versión de tu producto Panda desde tu Cuenta Panda; basta con seguir los siguientes pasos:

  1. Ten a mano el Código de Activación.
  2. Crea la Cuenta Panda o, si ya dispones de una cuenta activada, introduce tu dirección de correo y contraseña para acceder:

    https://myaccount.pandasecurity.com

  3. Selecciona tu producto. Si no lo encuentras, introduce el Código de Activación desde el botón Tengo un código:


  4. Ahora, pulsa el icono de la nube para descargar el archivo de instalación de tu producto.

  5. Haz doble clic en el archivo previamente descargado y sigue el asistente de instalación.
    En la primera ventana, aparecerá pre-rellenado el Código de Activación. En caso contrario, introdúcelo, pulsa Aceptar e instalar y sigue el asistente de instalación.
  6. Selecciona Abrir ahora para completar la instalación.


¡Eso es todo! Ya está todo listo para comenzar a utilizar tu producto Panda.

Ayuda nº- 20160811 82004 ES

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